新手上路
主題
主題
全部主題
學習法
學習方法 (215)
公職考試
高普考 (545)
鐵路特考 (916)
初等/地方特考 (342)
司法特考 (52)
移民特考 (9)
關務/稅務特考 (53)
民航特考 (18)
國安局/調查局 (14)
身心障礙特考 (36)
原住民特考 (12)
外交特考 (10)
海巡特考 (7)
就業考試
中華郵政 (1434)
捷運公司 (142)
銀行考試 (228)
農漁會 (43)
國營事業 (207)
中華電信 (77)
台電公司 (150)
臺灣菸酒 (159)
中油公司 (178)
自來水公司 (93)
中鋼/中鋁/中龍鋼/中碳 (67)
農田水利會 (75)
漢翔航空 (31)
臺灣港務公司 (27)
台糖公司 (24)
其他 (78)
金融證照
期貨/證券 (56)
投信投顧/信託 (13)
理財規劃 (25)
內控 (4)
授信/外匯 (6)
債券/票券 (1)
股務人員 (1)
專技/技術證照
導遊領隊 (44)
記帳士 (7)
不動產經紀人 (13)
地政士 (7)
消防設備人員 (4)
報關人員 (5)
技術士檢定 (35)
社工師 (5)
食品技師 (6)
人身保險業務員 (5)
軍警考試
一般警察/警察特考 (100)
警專/警大 (33)
軍士官/預官 (9)
軍校招考 (12)
升學考試
升高中 (11)
升大學/轉學考 (33)
升科大四技 (5)
研究所 (6)
國貿類
國貿大會考 (3)
專責報關人員 (0)
教育師資
公幼教保人員 (8)
公幼教師甄選 (2)
教師甄試 (14)
語言檢定
全民英檢 (5)
TOEIC多益 (5)
資訊平台
就業資訊 (8)
金融議題 (1)
鼎文學員專區
密集班 (0)
一般班 (0)
其他
其他 (3613)
老師
發問
登入
註冊
中華郵政考古題 模擬題庫 企業管理大意
中華郵政考古題
模擬題庫 企業管理大意
主題分類
學習法
學習方法
公職考試
高普考
鐵路特考
初等/地方特考
司法特考
移民特考
關務/稅務特考
民航特考
國安局/調查局
身心障礙特考
原住民特考
外交特考
海巡特考
就業考試
中華郵政
捷運公司
銀行考試
農漁會
國營事業
中華電信
台電公司
臺灣菸酒
中油公司
自來水公司
中鋼/中鋁/中龍鋼/中碳
農田水利會
漢翔航空
臺灣港務公司
台糖公司
其他
金融證照
期貨/證券
投信投顧/信託
理財規劃
內控
授信/外匯
債券/票券
股務人員
專技/技術證照
導遊領隊
記帳士
不動產經紀人
地政士
消防設備人員
報關人員
技術士檢定
社工師
食品技師
人身保險業務員
軍警考試
一般警察/警察特考
警專/警大
軍士官/預官
軍校招考
升學考試
升高中
升大學/轉學考
升科大四技
研究所
國貿類
國貿大會考
專責報關人員
教育師資
公幼教保人員
公幼教師甄選
教師甄試
語言檢定
全民英檢
TOEIC多益
資訊平台
就業資訊
金融議題
鼎文學員專區
密集班
一般班
其他
其他
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
1. 韋伯(Max Weber)提出一個理想且具效率的組織模式,認為組織結構各層級的關係乃建立在理性與嚴密的規章制度下,各層級人員依其職位取得職權,此理論為下列何者?
(A)科學管理理論
(B)系統學派
(C)科層體制理論
(D)權變理論。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
2. 溝通指:
(A)意念的表達與了解
(B)訊息的傳遞
(C)說服對方接受自己的意念
(D)說服對方肯定自己的意念。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
3. 裕隆汽車是以”cerfiro”、”sentra”、”march”產品來劃分部門,這是屬於何種部門劃分方式?
(A)混合別
(B)功能別
(C)產品別
(D)顧客別。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
4. 六個標準差是指每一百萬個產品約有幾個不良品?
(A)0.034
(B)0.34
(C)3.4
(D)34。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
5. 下列何者是屬於企業給予員工之短期講習及考察?
(A)員工福利
(B)在職訓練
(C)職前訓練
(D)養成教育。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
6. 依照古典理論,矩陣式的組織結構違反了哪一個原則?
(A)命令統一(unity of command)
(B)分工(division of work)
(C)指揮鍊(scalar chain)
(D)公平(equity)。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
7. Fiedler權變模式主張領導者風格與情境有程度的配合決定領導效能的高低,在稍有利或稍不利的情境下什麼的效能最好?
(A)任務導向
(B)關係導向
(C)兩者皆有效
(D)兩者皆無效。
0討論
1留言
0追蹤
問題討論
8. 下列何者非為行銷組合4P之一?
(A)產品(Product)
(B)價格(Price)
(C)通路(Place)
(D)計畫(Project)。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
9. 認為大部分員工皆能享受工作,且能自我督導、自我控制,為的是追求自我尊重與自我實現,而非只是基於金錢誘因而求工作績效的提升,這是屬於哪一種理論的觀點?
(A)X理論
(B)Y理論
(C)Z理論
(D)G理論。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
10. 在下列何者型態的網路上,所有的成員只能與其鄰近的兩人溝通。
(A)環型
(B)鏈型
(C)整合型
(D)以上皆非
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
11. 目前歐洲整合的狀況是:
(A)歐洲聯盟(EU)
(B)歐洲共同體(EC)
(C)歐洲共同市場
(D)歐洲會議。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
12. 在強調環境、工作、員工三者關係的組織理論是:
(A)糸統理論
(B)動機理論
(C)行為理論
(D)權變理論。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
13. 在進行策略規劃時,經常會使用『SWOT 分析方法』,下列敘述何者正確?
(A)SW是針對組織內部的分析,OT是針對外在環境的評估
(B)SO是針對組織內部的分析,WT是針對外在環境的評估
(C)ST是針對組織內部的分析,WO是針對外在環境的評估
(D)OT是針對組織內部的分析,SW是針對外在環境的評估。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
14. 工廠裝配線上的工人不斷地重複標準化的動作,就是下列何種典型的例子?
(A)工作設計
(B)工作分工
(C)工作協調
(D)工作輪調。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
15. 決策過程的首要步驟為:
(A)發展方案
(B)執行
(C)界定問題
(D)蒐集資訊。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
16. 管理學上所稱「MBO」是指:
(A)現場管理
(B)走動管理
(C)目標管理
(D)科技管理。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
17. 下列那一項不是物料需求規劃(material requirement planning, MRP)之輸出項目?
(A)何時釋放出計畫訂單
(B)產能負荷狀況
(C)例外報告(exception reports)
(D)績效管制評估。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
18. 設立『意見箱』是組織與員工之溝通方式,下列何者為此種溝通?
(A)下行
(B)橫向
(C)上行
(D)縱向。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
19. 有關人力資源管理(human resource management),下列敘述何者錯誤?
(A)是用來推動上級意念、互相監督、考核以及解雇員工的一種管理手段
(B)進行招募人員、面試、甄選及訓練的工作
(C)是用來培養人才、訓練職員、評鑑以及獎勵員工的一種管理機制
(D)大多數較具規模的公司,多半擁有一個獨立的人力資源部門。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
20. 關於『台灣中小企業』的描述,下列敘述何者錯誤?
(A)在市場上缺乏主動的談判力量
(B)在受雇機會方面,提供最多的就業機會
(C)在組織與策略上,均較缺乏自主與彈性
(D)不論資本與規模均小,在同業中較不具影響力。
0討論
1留言
0追蹤
問題討論
21. 管理哲學形成的基本因素,不含:
(A)全面的影響
(B)社會責任
(C)利潤追求
(D)藝術與科學的結合。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
22. 生產排程主要是顯示企業生產何種產品、何時生產及特定時間內需要何種資源等,下列何者非屬生產排程的工具?
(A)計畫評核術
(B)平衡計分卡
(C)甘特圖
(D)要徑法。
0討論
1留言
0追蹤
問題討論
23. 開拓一位新客戶所需的成本,遠高於留住一位舊客戶;要留住舊客戶,就是讓舊客戶對提供的產品或服務能夠滿意,對產品滿意的舊客戶,稱其擁有:
(A)產品信任感
(B)基本產品需求
(C)品牌忠誠度
(D)品牌喜愛。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
24. 以下何者不是「行銷研究」(marketing research)常用的方法?
(A)問卷法
(B)實驗設計法
(C)焦點團體法
(D)訪問法。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
25. CSR是下列哪一個選項的英文縮寫?
(A)企業利害關係人
(B)企業倫理
(C)企業社會責任
(D)公司治理。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
26. 某企業的「CEO」是指該企業的:
(A)董事長
(B)執行長
(C)長期經營目標
(D)短期經營目標。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
27. 在波特(Porter)的競爭分析五力模式中,何者不在模式的評估中?
(A)潛在進入者
(B)替代品
(C)經濟環境
(D)買主。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
28. 行為修正理論中,可增加個體特定行為重覆發生可能性,是何種增強類型:
(A)正強化(Positive Reinforcement)
(B)懲罰(Punishment)
(C)趨避(Avoidance)
(D)消滅(Extinction)。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
29. 下列有關百貨公司特徵的敘述,何者錯誤?
(A)百貨公司商品繁多,但以中高價位為主,特高價位與特賣便宜商品為輔
(B)百貨公司重視服務機能,提供一次購足的需求
(C)台灣的百貨公司朝向連鎖、大型的型態發展
(D)百貨公司以販賣便利商品為主。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
30. 李文(Kurt Lewin)認為若要進行組織變革的程序,應該先進行下列何種程序較佳?
(A)改變組織架構
(B)改變作業流程
(C)解凍
(D)再凍結。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
31. 選擇衝突管理風格中,對衝突的消極反應,採取合作性反應,是屬於何種風格?
(A)競爭型
(B)妥協型
(C)迴避型
(D)遷就型。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
32. 學者史坦納(G. A. Steiner)在其所提出的企業整體規劃模式中,為建構所謂策略規劃(或長程規劃),必須彙集規劃之基礎資訊,這些規劃基礎,下列何者有誤?
(A)企業的社會責任與道德觀
(B)高層管理者之價值觀
(C)企業內外環境的SWOT分析
(D)企業基本的社會與經濟目的。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
33. 百貨公司換季特賣是行銷組合4P中的:
(A)產品
(B)定價
(C)促銷
(D)配銷通路。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
34. 下列四種國內的雜誌,那一種的目標市場係以工商業經理人和知識份子為主?
(A)皇冠雜誌
(B)天下雜誌
(C)時報週刊
(D)世界電影。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
35. 組織決定要完成某項工作所需的行為與特性,並分析工作環境的過程,其內容包括需要做什麼?如何做?何時做?何處做?為何這麼做?為誰做?試問此工作稱為:
(A)工作評價
(B)工作規範
(C)工作分析
(D)工作說明。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
36. 近年來發生許多公司遭特定人士違法挪用資產,犧牲大多數股東權益的事件。請問這是下列何種商業特質所造成?
(A)高度國際化
(B)垂直整合與外包
(C)規模極大化與多元化經營
(D)所有權與經營權分離。
0討論
0留言
1追蹤
問題討論
37. 二十世紀之前對管理思想影響最大的事件當屬:
(A)亞當史密斯所提出的分工原理
(B)工業革命
(C)霍桑實驗
(D)科層組織。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
38. 廠商僅推銷一種商品,且只使用一種策略的行銷方式,稱為:
(A)集中行銷
(B)差異行銷
(C)無差異行銷
(D)反行銷。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
39. 馬斯洛需求階層中的自尊需求和自我實現需求,相當於ERG理論中的:
(A)生存需求
(B)關係需求
(C)成長需求
(D)社會需求。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
40. 溝通風格中,透過統計資料、證據、專家意見支持及其他具體資訊來說服對方,是屬於?
(A)侵略型
(B)果斷型
(C)操控型
(D)智慧型。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
41. 領導與管理者的關係何者較為合理:
(A)領導者就是管理者
(B)管理者就是領導者
(C)領導者和管理者無關
(D)領導者領導管理者。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
42. 政府行政部門研擬裁撤、合併部分單位,即實現了何種理論的內容?
(A)虛擬組織
(B)企業減肥
(C)改造流程
(D)變形蟲組織。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
43. 一家企業創業成功之後,若想躍升為市場上的領導者,並為股東帶來財富,下列哪一個做法是無效的?
(A)重新定義市場
(B)堅守原來的成功方程式
(C)更深入了解顧客的潛在需求
(D)提供高度差異化的產品。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
44. 下列何者非「規劃」的缺失?
(A)僵化
(B)難以應付靜態環境
(C)有礙創造力
(D)太過重視當今的競爭。
0討論
0留言
1追蹤
問題討論
45. 下列何者屬於機械式組織(mechanistic organization):
(A)事業部式結構
(B)網路式結構
(C)扁平式結構
(D)矩陣式結構。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
46. 企業應用現代化資訊科技收集、處理及分析顧客資料,以找出顧客的購買模式與購買群體,並制定有效的行銷策略來滿足顧客的需求,此方法稱為:
(A)供應鏈管理
(B)顧客關係管理
(C)企業資源規劃
(D)知識管理。
0討論
0留言
1追蹤
問題討論
47. 產品生命週期中通常售價較高的是:
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
48. 當前世界因網路科技興起、電子商務盛行,與經濟自由化風潮,企業管理者須用何種角度思考經營策略,將本身優勢與環境機會相結合,以贏得市場挑戰?
(A)全球化角度
(B)美國化角度
(C)當地化角度
(D)虛擬化角度。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
49. 工作設計理論中,下列何者為了減少工作專精、工作厭倦與無力感等問題?
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)工作輪調
(D)以上皆是。
0討論
0留言
0追蹤
問題討論
50. 依Kotler所提出的產品生命週期,銷售額開始直線上升,利潤增加的階段為下列何者?
(A)產品開發期
(B)引介期
(C)成長期
(D)成熟期
愛舉手問答平台