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1. 下列有關「生產力」特性的一般描述,何者錯誤?
(A)生產力包括量化與非量化的衡量指標
(B)生產力可以系統產出與投入的關係表示
(C)生產力只重效率觀念
(D)生產力兼納主觀和客觀的評估。
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2. 學者聖吉(P. Senge)認為建構學習型組織,應從下列何種層次的學習活動著手?
(A)個人學習
(B)團隊學習
(C)工作學習
(D)社會學習。
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3. 我國地方制度法第56條規定:縣(市)政府置副縣(市)長一人,襄助縣(市)長處理縣(市)政,職務比照簡任第幾職等?
(A)10職等
(B)11職等
(C)12職等
(D)13職等。
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4. 滿意決策途徑是以何種人性的假定為其前提?
(A)理性人
(B)經濟人
(C)法律人
(D)行政人。
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5. 有關領導的研究方法,下列那一個學派認為領導者必有其異於常人的特質?
(A)人格特質研究法
(B)環境決定論
(C)功能研究法
(D)交互行為說。
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6. 鼓勵員工對機關目標、決策提供意見,並分擔責任,以建立人員對組織的心理投入,這種管理技術為:
(A)標竿管理
(B)工作豐富化
(C)參與管理
(D)走動式管理。
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7. 下列對於專案組織的說明,何者錯誤?
(A)臨時性動態組織
(B)主要在訓練專才
(C)可消除部門間的本位主義
(D)人員主要自各功能部門借調而來。
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8. 下列何者不是組織成員參加非正式組織的主要原因?
(A)滿足友誼
(B)追求認同
(C)取得保護
(D)專業成長。
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9. 行政權與立法權融合是下列那個制度的特徵?
(A)內閣制
(B)總統制
(C)混合制
(D)改良混合制。
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10. 下列有關非營利組織特性的描述,何者錯誤?
(A)組織收入主要依賴募款,而非績效利潤
(B)為公共利益服務
(C)是一種志願性的組織
(D)著重獲利的分配。
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11. 組織的作業管理(operations management)最常運用何種工具以彰顯組織的整體作為和活動?
(A)全像圖
(B)流程圖
(C)認知圖
(D)心理測量。
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12. 下列何者不是韋伯(M. Weber)理想型(Ideal Type)的科層組織之特徵?
(A)人格尊重
(B)專業分工
(C)層級節制
(D)依法辦事。
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13. 甘特圖(Gantt Chart)是下列何種管理學派思想的產物?
(A)科學管理
(B)人群關係
(C)行為科學
(D)系統理論。
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14. 考試院的決策機構為:
(A)考試院院長
(B)考試委員
(C)考選與銓敘委員
(D)考試院院會。
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15. 下列何項組合是正確的?
(A)韋伯(M. Weber)-系統理論
(B)巴納德(C.I. Barnard)-科學管理學派
(C)古立克(L.H. Gulick)-行政管理學派
(D)泰勒(E.B. Taylor)-合法理性官僚制度。
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16. 韋伯(M. Weber)認為權威的演變依歷史發展可分為三個階段。在傳統權威到合法理性權威之間的是:
(A)權變權威
(B)魅力權威
(C)現代權威
(D)後現代權威。
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17. 下列何者不是行政學傳統行政理論時期主要的研究對象?
(A)矩陣組織
(B)法律規章
(C)組織結構
(D)典章制度。
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18. 行政學強調公共性,係深受下列那一個學派之影響?
(A)系統理論
(B)新公共行政
(C)人群關係學派
(D)新管理主義。
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19. 下列那一事項開創了行政學中的「人群關係」學派?
(A)敏諾布魯克會議
(B)黑堡宣言
(C)胡桑實驗
(D)動時研究。
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20. 早期的科學管理學派較重視那一類型的研究?
(A)心理的研究
(B)生理的研究
(C)比較的研究
(D)動態的研究。
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21. 學者何茲柏格(F. Herzberg)曾提出「激勵保健理論」,下列何者屬於「激勵因素」?
(A)人際關係
(B)報酬待遇
(C)上司的監督
(D)成就與賞識。
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22. 工作人員不把辦好事情當做目標,反而將「嚴格遵守法規」視為辦事目標的現象,稱之為:
(A)法規森嚴的現象
(B)首長集權的現象
(C)目標錯置的現象
(D)寡頭鐵律現象。
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23. 依米契爾(R. Michels)之見,機關組織規模越大,領導階層的權力就越大,部屬的權力就越小,這種趨勢稱為:
(A)法規森嚴的組織病象
(B)白京生定律的病象
(C)寡頭鐵律的病象
(D)組織鈍化的病象。
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24. 一般學者將雷格斯(F. Riggs)的「稜柱型社會理論」,歸納入下列那一個理論體系?
(A)生態理論
(B)權變理論
(C)一般系統理論
(D)社會系統理論。
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25. 公務人員於平時有重大功過時,可隨時辦理下列何種考績?
(A)年終考績
(B)另予考績
(C)專案考績
(D)並無相關規定。
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26. 因組織結構而發生之上行與下行溝通,屬於那一種類型的溝通?
(A)橫向溝通
(B)正式溝通
(C)非正式溝通
(D)斜行溝通。
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27. 「轉換型領導」是下列何者最先使用,以區別領導和管理的不同?
(A)赫賽(P. Hersey)
(B)郝斯(R.J. House)
(C)毛頓(J.S. Mouton)
(D)柏恩斯(J.M. Burns)。
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28. PPBS是何種預算制度的簡稱?
(A)績效預算制度
(B)設計計畫預算制度
(C)零基預算制度
(D)總額預算制度。
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29. 現行預算法第12條規定,政府會計年度於每年幾月幾日開始?
(A)1月1日
(B)4月1日
(C)7月1日
(D)9月1日。
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30. 為國內外機關、團體或私人之利益,依所定條件管理或為處分之基金,屬於何類基金?
(A)普通基金
(B)營業基金
(C)信託基金
(D)非營業循環基金。
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31. 下列何項不是功績制的主要特徵?
(A)透過公開競爭的考試來任用人員
(B)職位任期的保障
(C)文官制度去政治化
(D)資深文官職的設計。
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32. 撤職、休職、降級、記過等處分,是公務人員承擔何種責任之表現?
(A)懲戒責任
(B)刑事責任
(C)民事責任
(D)國家賠償責任。
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33. 公務人員因工作上具有危險性,所給的加給是:
(A)專業加給
(B)職務加給
(C)技術加給
(D)地域加給。
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34. 公務人員各職等人員依法應領取之基本給與,係指下列何者?
(A)俸級
(B)俸點
(C)本俸
(D)年功俸。
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35. 政策方案可行性研究中,焦點考慮在於行政首長、利益團體及標的人口等因素者,係屬下列何種可行性研究?
(A)政治
(B)法律
(C)行政
(D)環境。
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36. 公共政策的制定過程可以區分為五個階段來瞭解,除政策規劃、合法化、執行、評估外,還包括下列那一項?
(A)政策調解
(B)政策回饋
(C)政策終止
(D)政策問題認定。
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37. 衛達夫斯基(A. Wildavsky)認為,為達「向權力說實話」的最好政策評估方式為:
(A)全像圖評估
(B)批判評估
(C)自我評估
(D)監測評估。
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38. 政治行政分立時期,公共行政所追求的主要價值為何?
(A)經濟效率
(B)社會公正
(C)參與管理
(D)組織發展。
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39. 賦稅收入不包括下列何者?
(A)財產稅
(B)所得稅
(C)行政規費
(D)消費稅。
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40. 下列何者不是「權變理論」之內容?
(A)強調環境之影響
(B)層級節制
(C)殊途同歸
(D)彈性作為。
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41. 組織之同階層依工作性質而劃分成不同單位,係屬組織設計的何項原則?
(A)階梯原則
(B)協調原則
(C)幕僚原則
(D)功能原則。
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42. 下列何者係透過行政機關以外機關所進行的帳目事後檢查,期有監督之功能?
(A)會計制度
(B)預算制度
(C)公庫制度
(D)審計制度。
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43. 動態管理學派的代表學者為:
(A)泰勒(F.W. Taylor)
(B)傅麗德(M.P. Follett)
(C)韋伯(M. Weber)
(D)威爾遜(W. Wilson)。
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44. 依我國「公務員服務法」相關規定,公務員於離職後3年內,不得擔任與其離職前5年內之職務直接相關之營利事業董事,此一規定又被稱為:
(A)旋轉門條款
(B)禁止循私條款
(C)圖利他人條款
(D)公務員廉潔條款。
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45. 培養公務人員批判意識和舉發弊端,是屬下列何種行政範疇?
(A)行政中立
(B)行政倫理
(C)府際關係
(D)行政區劃。
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46. 民主行政相較於威權行政,強調平等、多元、參與及:
(A)階層
(B)單位
(C)開放
(D)專家。
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47. 下列何者不是黑堡宣言所強調對文官的期許?
(A)捍衛公共利益
(B)服從政務領導
(C)發揮專業責任
(D)扮演賢明少數。
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48. 有關歐斯本與蓋伯勒(Osborne and Gaebler)二人提出的「政府再造」十大原則,下列之說明中何者錯誤?
(A)鼓勵公民參與
(B)政府導航
(C)結果導向
(D)合作式的政府。
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49. 全面品質管理(TQM)的「品質」意涵是:
(A)技術優良
(B)遵守法令
(C)滿足顧客需求
(D)精簡流程。
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50. 遭受休職之懲戒處分者,自復職之日起,多久內不得晉敘、升職或調任主管職務?
(A)1年
(B)2年
(C)半年
(D)沒有限制。
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