身心障礙特考考古題 一般行政 公共管理概要

2. 那一位英國首相提出「第三條路」的改革路線?

3. 下列何者不屬於企業型政府的特色?

5. 下列何者不是新公共服務的核心概念?

6. 關於政府部門危機管理的描述,下列何者比較正確?

7. 下列那一個理論與公共管理的理論基礎較沒有關聯?

8. 下列何者不是政府機關組織採用策略規劃之決定因素?

9. 標竿學習中,所謂競爭標竿是指:

10. 有關「策略規劃」的描述,下列何者錯誤?

11. 在策略規劃中所進行的SWOT分析中,O是指什麼?

12. 有關美國「政府績效與成果法案」三要件的描述,下列何者錯誤?

14. 在電子化政府的應用範圍中,「G2B」的B所指為何?

17. 對於地理資訊系統(Geographic Information System)在政府中的應用情形,下列描述何者最正確?

18. 有關「審慎思辯民調」的描述,下列何者錯誤?

20. 有關新公共管理之實務作為,下列何者錯誤?

21. 對於「民營化」概念所具備特質的描述,下列何者最為貼切?

22. 以下何者最不可能是政府推動民營化(privatization)的動力?

23. 媒體是政府與民眾之間的重要溝通管道,有關媒體行銷方式的敘述,下列何者錯誤?

24. 回饋在目標管理中居於重要地位,下列何種管理工具為目標管理中回饋的方法?

25. 公共管理領域的興起,受到那兩種不同的學派影響甚大,而分別發展出不同的公共管理研究途徑?

26. 比較而言下列何者是新公共管理所強調之後官僚典範的特質?

27. 公共管理的核心特質在公共性。下列何者不屬於公共性的概念?

29. 下列何者不是官僚體系(Bureaucracy)之特徵?

32. 多元化管理主要是在於因應下列那一方面的問題?

33. 下列何者為目標管理的正確原文?

34. 有關團隊建立對組織個別成員產生的影響,下列何者正確?

35. 全面品質管理的作法,最強調下列何者?

36. 目標管理是一個持續不斷改進的過程,因此其實際運用可透過PDCA的循環程序來實施,下列那項正確?

37. 下列何者不是危機的特性?

39. 世界各國政府的改革重點有逐漸合流的共同特性,下列敘述何者錯誤?

40. 平衡計分卡(The Balanced Scorecard)涵蓋的構面,不包括:

42. 電子化政府「G2C」中的「C」是指:

44. 對於社會企業的特徵,下列敘述何者錯誤?

47. 我國跨域治理(across boundary governance)模式形成的驅力因素相當多元,下列何者是主要促成的驅力?

48. 對於「民營化」與「自由化」概念的闡述,下列何者錯誤?

49. 下那一位學者提出治理網絡具有「自我組織」的性質?

50. 「高雄市民眾對於空氣與水的環境品質有高度需求,所以環保局積極推動『藍天』(淨氣)與『碧海』(淨水)計畫」。請問以上敘述,意味高雄市政府主要是採取下列何種顧客滿意經營策略?

51. 針對課責(accountability)的問題,新公共管理途徑所採取的課責標準是:

53. 關於公私管理的比較,下列敘述何者錯誤?

54. 下列那一個學派較強調「管理最少,服務最好」的「小而能政府」?

55. 下列何者並非新公共管理所強調的價值目標?

56. 對於公共管理特質的敘述,下列何者錯誤?

57. 英國工黨首相布萊爾(Blair)於1997年上任後,提出何種路線為其主要施政藍圖?

58. 顧客是企業的命脈,而顧客導向一詞對政府機關來說,所代表之概念為何?

60. 在標竿學習的各項流程中,下列何者較為不妥?

61. 要完成良好的績效衡量工作,下列那一項因素最不重要?

62. 英國學者羅德斯(R. A. W. Rhodes)針對治理模式,提出權力依賴的五種命題,下列敘述何者正確?

63. 關於「跨域治理」(across boundary governance)形成的主要目的,下列敘述何者正確?

66. 下列那一項是在協力經營政府體制下,最常使用的公共服務遞送方式?

67. 「運用網際網路、電子郵件或其他通訊科技提供公共服務的政府」,通稱為:

68. 下列何者是影響人力資源管理功能的外部環境因素?

69. 在正式教育與訓練中,常透過文件、會議、電話交談或電腦化的溝通網路等媒體,彼此交換知識,這是屬於何種知識轉化模式?

71. 以下那一個機關,是我國負責政府機關一般績效管理的部門?

72. 美國公部門績效管理最早是受到下列何者之影響?

75. 1980年代以後,公共管理進一步以「新公共管理」(new public management)的理念風行全球,並被冠以不同稱號。下列何者不屬於其中?

76. 民國95年5月17日政府公布施行下列那一項與非營利組織有關的法規?

77. 全面品質管理(TQM)的主要原則不包括下列那一項?

78. 下列何者屬績效管理的目的?

80. 第五項修練的建立共同願景,P. M. Senge認為締結共同願景的方法,下列何者錯誤?

81. 公共管理常主張政府應引進「市場機制」策略來提升效能。下列對於該機制的描述,何者錯誤?

82. 根據歐斯洞(Ostrom)的觀點,理想的政府組織設計是:

83. 下列何者不是今日政府運作特色?

85. 我國公庫管理實施那一項制度,以靈活庫款的調度及進行嚴密的財務管理?

89. 下列何者是公共管理所具有的共同特質?

90. 從權變途徑的觀點而言,下列組織參與管理的選項中何者最佳?

91. 泰瑞(L. D. Terry)認為「政治管理」(political management)是公共管理的重要研究途徑。下列對於該途徑的描述,何項錯誤?

92. 凡是能協助組織創造財富之資訊、知識、經驗等,可通稱為:

93. 行政學者彼得斯(G. Peters)所列舉的新治理模式不包括下列何項?

95. 成功的標竿管理方案,最需要組織成員對何種問題達成共識?

97. 下列何者並非是「新公共管理」的核心觀念?

98. 非營利組織的存在,最有助於何種價值維護?

99. 下列那位學者率先提出「目標管理」一詞?

100. 1980年代以後,公共管理進一步以「新公共管理」(new public management)的理念風行全球,並被冠以不同稱號。下列何者不屬於其中?

101. 民國95年5月17日政府公布施行下列那一項與非營利組織有關的法規?

102. 全面品質管理(TQM)的主要原則不包括下列那一項?

103. 下列何者屬績效管理的目的?

105. 第五項修練的建立共同願景,P. M. Senge認為締結共同願景的方法,下列何者錯誤?

106. 公共管理常主張政府應引進「市場機制」策略來提升效能。下列對於該機制的描述,何者錯誤?

107. 根據歐斯洞(Ostrom)的觀點,理想的政府組織設計是:

108. 下列何者不是今日政府運作特色?

110. 我國公庫管理實施那一項制度,以靈活庫款的調度及進行嚴密的財務管理?

114. 下列何者是公共管理所具有的共同特質?

115. 從權變途徑的觀點而言,下列組織參與管理的選項中何者最佳?

116. 泰瑞(L. D. Terry)認為「政治管理」(political management)是公共管理的重要研究途徑。下列對於該途徑的描述,何項錯誤?

117. 凡是能協助組織創造財富之資訊、知識、經驗等,可通稱為:

118. 行政學者彼得斯(G. Peters)所列舉的新治理模式不包括下列何項?

120. 成功的標竿管理方案,最需要組織成員對何種問題達成共識?

122. 下列何者並非是「新公共管理」的核心觀念?

123. 非營利組織的存在,最有助於何種價值維護?

124. 下列那位學者率先提出「目標管理」一詞?

127. 下列何者不是全面品質管理的核心概念?

128. 下列何者並非人群關係理論的內涵?

130. 下列關於1960年代以來資訊通訊科技發展的敘述何者有誤?

131. 下列何種問題對公共行政的公共性價值造成嚴重傷害?

133. 「BOT」模式中,政府與參與之民間團體間之理想關係為:

134. 以下何者不是實施組織參與管理的目的?

135. 下列何者為企業型政府最重要的核心特質?

136. 當代新思維下的績效管理強調兩項重點:一為「顧客導向」;一為:

138. 以下何者不是公共組織的結構惰性?

139. 下列何者為標竿學習的重要概念?

140. 下列對於「公共管理」意涵的描述,何者錯誤?

141. 下列何者為學習型組織管理方式的特徵?

142. 在績效管理的過程當中,下列何者為最重要的關鍵?

143. 一般而言,績效管理的困境不包括以下那一項?

145. 若欲克服府際關係中的衝突與協調問題,下列那一途徑是正確的?

146. 目標管理的三要素中,不包括下列何者在內?

148. 有關參與管理的意義之陳述,下列何者不正確?

149. 非營利組織又稱為「第三者政府」(The third party government),請問,此一說法是那一位學者所提出?

150. 下列那位學者主張公部門與私部門在重要之處不相同,在不重要之處相同?

151. 下列何者並非英國政府再造過程所提之政策?

152. 下列有關知識工作者(knowledge worker)之敘述,何者正確?

153. 以下何者不屬於區分電子化政府的連結類型?

154. 下列何者不是企業管理學派「B 途徑」的公共管理之特徵?

156. 下列何者不是營利組織影響政府政策制定的策略?

159. 在無法有效控制公共官僚體制的情形下,勢必造成三種負面後果,不包括下列何者?

160. 選擇在政治議題上無知是人民基於下列何者之考量?

161. 下列何者為1989年美國的伏爾克委員會(The Volcker Commission)的主要訴求?

163. 新公共管理認為政府對外的績效應由何者決定?

164. 下列有關「策略規劃」與「策略管理」的敘述那一項錯誤?

165. 新公共管理運動的主要哲學基礎,係來自新古典經濟學的幾個相關理論,不包括下列何者?

166. 下列何者不是杜拉克(Peter Drucker)對知識工作者與組織間關係的主張?

168. 針對績效測量作比較,以決定組織之良善標準屬下列那一種標竿?

169. 下列那一種組織的「公共性」(publicness)最高?

170. 公共管理者應具備「資源管理」能力。下列何種管理不屬於其範圍?

171. 米茲柏格(H. Mintzberg)研究發現,多數管理者是在以下何種情況下完成決策的?

172. 下列何者最強調人是理性與自利的?

174. 下列何者為民營化之目的?

175. 下列那位學者主張公部門與私部門在重要之處不相同,在不重要之處相同?

176. 下列何者並非英國政府再造過程所提之政策?

177. 下列有關知識工作者(knowledge worker)之敘述,何者正確?

178. 以下何者不屬於區分電子化政府的連結類型?

179. 下列何者不是企業管理學派「B 途徑」的公共管理之特徵?

181. 下列何者不是營利組織影響政府政策制定的策略?

184. 在無法有效控制公共官僚體制的情形下,勢必造成三種負面後果,不包括下列何者?

185. 選擇在政治議題上無知是人民基於下列何者之考量?

186. 下列何者為1989年美國的伏爾克委員會(The Volcker Commission)的主要訴求?

188. 新公共管理認為政府對外的績效應由何者決定?

189. 下列有關「策略規劃」與「策略管理」的敘述那一項錯誤?