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1. 就開放系統理論觀點,下列何者係屬特定(任務)環境系統的因素?
(A)文化
(B)法律
(C)人口
(D)顧客。
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2. 黑堡宣言呼籲公務人員應扮演的主要角色中,下列敘述何者錯誤?
(A)人民受託者角色
(B)賢明少數的角色
(C)司法審查的角色
(D)平衡需求的角色。
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3. 學者羅聖朋(David H. Rosenbloom)提出的公共行政整合途徑,並不包含下列何種觀點?
(A)管理
(B)政治
(C)法律
(D)社會。
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4. 下列何者並非1960年代末期「新公共行政」興起的主要背景?
(A)美國種族衝突等環境重大變化
(B)公共行政研究領域太過狹窄
(C)羅斯福總統新政(New Deal)的影響
(D)缺乏國防、經濟等政策研究。
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5. 「政府職能擴張、人民依賴日深的潮流下,行政部門具有舉足輕重的地位」,這是下列那一項名詞的詮釋意涵?
(A)共和國
(B)警察國
(C)福利國
(D)行政國。
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6. 下列何者為傅麗德(M. Follett)對於權威的看法?
(A)發號施令者是否具有權威,全繫於被命令者之接受程度
(B)權威即是上司和下屬間的關係
(C)唯有因環境和情勢的需要,人們才接受權威
(D)命令者之權威來自於組織合法架構之賦予。
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7. 根據巴納德(Chester I. Barnard)對於溝通問題的看法,下列敘述何者錯誤?
(A)行政主管人員實際上就是溝通管道的中心點
(B)組織規模愈大,溝通的困難與障礙愈大
(C)溝通路線應儘量直接而簡短
(D)溝通欲期順暢,應全面採用非正式溝通。
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8. 有關新公共行政與新公共管理的比較,下列敘述何者錯誤?
(A)前者強調民眾,後者注重顧客
(B)前者培養公民意識,後者激發生產效能
(C)前者提倡公務員精簡,後者關注公務員價值
(D)前者強調行政制度化,後者倡導解除管制化。
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9. 韋伯的「理想型官僚制度」是建立在何種權威的基礎上?
(A)君權神授權威
(B)理性-合法權威
(C)傳統權威
(D)超人權威。
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10. 「政府選擇作為或不作為之行為」是指「公共行政」採用下列何者途徑作定義?
(A)政治
(B)法律
(C)公共政策
(D)管理。
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11. 下列有關績效管理的敘述何者錯誤?
(A)系統地整合組織的努力
(B)是領導者的核心工作
(C)是領導者主要責任的展現
(D)強調微觀的控制與評估。
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12. 關於權變理論的主要論點,下列敘述何者錯誤?
(A)主張殊途同歸性
(B)重視彈性的運用
(C)強調效果重於效率
(D)否定兩極二分的論點。
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13. 依學者雪恩(E. H. Schein)的觀點,在組織文化不同層次中,最容易被看見的是那一個層次?
(A)抽象層次
(B)假定層次
(C)價值層次
(D)器物層次。
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14. 一位行政主管所能直接指揮監督部屬的數目,通常稱為:
(A)權力幅度
(B)權力範圍
(C)控制幅度
(D)指揮層面。
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15. 下列關於組織結構意義的敘述,何者正確?
(A)組織結構通常是指非正式組織
(B)結構與功能是組織的兩個最主要部分
(C)結構與功能可視為組織中靜態的特性
(D)結構與功能在組織中是相互對立,沒有關聯的。
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16. 「組織結構提供人員任務、責任與權力關係,並提供人員地位及歸屬關係,使大部分人員皆願意為組織效命」,以上敘述是指組織結構所能滿足的何種功能?
(A)效率
(B)溝通
(C)工作滿足
(D)齊一組織。
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17. 組織因為究責的需要所為有計畫的管理事務分工,一般稱之為組織的何種現象?
(A)水平分化
(B)部門化
(C)專業化
(D)垂直分化。
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18. 從組織的結構上來研究組織的意義,認為組織就是由許多不同部分所構成的完整體,正如一個沒有發動的機器。請問這是那一種觀點下組織的意義?
(A)生態的觀點
(B)靜態的觀點
(C)動態的觀點
(D)心態的觀點。
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19. 下列何者為財政政策規劃之原則?
(A)必須兼顧各黨派利益
(B)必須兼顧組織利益與個人利益
(C)必須兼顧收入面與支出面
(D)必須兼顧基本面與創新面。
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20. 非正式組織往往不受工作程序的約束,對於臨時發生的急迫問題,常能循著非正式途徑謀求解決。請問這是指非正式組織的何種優點?
(A)有效溝通
(B)高度的伸縮性
(C)提供人員社會滿足感
(D)社會控制的作用。
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21. 下列何者為我國公債行政的主管機關?
(A)主計處
(B)審計部
(C)財政部
(D)中央銀行。
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22. 公務員執行職務行使公權力,因故意或過失不法侵害人民自由或權利時,國家應負何種責任?
(A)侵害賠償
(B)損害賠償
(C)侵害補償
(D)損害補償。
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23. 依據中華民國憲法增修條文規定,下列何者為考試院具有完整法制與執行事項的權力?
(A)退休
(B)級俸
(C)考績
(D)陞遷。
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24. 預算因財務制度上所採的標準不同,故分類甚多,下列那一項是預算的主要分類?
(A)總額預算與分項預算
(B)經常預算與臨時預算
(C)常態預算與追加預算
(D)普通預算與特定預算。
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25. 政府機關若因考慮到處理公共問題,可能有礙於其價值觀或利益,而企圖在問題發生乃至政策規劃與執行等階段,動員支持政府的力量,使前述問題消弭於無形,請問這是那一種態度的例子?
(A)放任問題發生
(B)鼓勵問題發生
(C)促使問題發生
(D)遏阻問題發生。
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26. 下列何者為掌理全國政風業務之主管機關?
(A)內政部
(B)法務部
(C)銓敘部
(D)監察院。
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27. 「行政決策受到現有設備的限制,不能隨心所欲的作合理的決定」,此敘述乃指行政決策的何種障礙?
(A)理性限制的障礙
(B)心理上的障礙
(C)法令規章的障礙
(D)沈澱費用的障礙。
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28. 「直接由政府機關供給,包括由獨立機關或公有公司供給、由特區供給與直接簽約外包或間接外包」,此係屬何種政府機關所使用的政策執行工具?
(A)提供保險與保障
(B)經由非市場機制提供財貨
(C)設定規則
(D)市場自由化、便利化與模擬化。
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29. 下列何者不包括在魏瑪(D. L. Weimer)及文寧(A. R. Vining)對政府機關所使用的五類政策工具之中?
(A)以補貼與租稅改變誘因
(B)市場自由化、便利化、模擬化
(C)提供保險與保障
(D)使用道德勸說。
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30. 賽蒙(H. A. Simon)主張行政學要走向「行為科學」發展,下列何者非其主要論點?
(A)傳統行政學雖試圖建立行政原則,但只不過是一些經常相互衝突的行政諺語
(B)事實與價值無法分開,並以之做為行政與政策的基礎
(C)行政學要建立科學原則,必先發展概念工具
(D)重視以心理學、社會學、經濟學的發現去研究行政行為。
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31. 下列那位行政學者提出科層體制(bureaucracy)?
(A)泰勒(F. W. Taylor)
(B)梅堯(E. Mayo)
(C)杜拉克(P. Drucker)
(D)韋伯(M. Weber)。
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32. 「行政權與立法權分立」,為下列那一種制度的特徵?
(A)總統制
(B)內閣制
(C)混合制
(D)改良混合制。
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33. 「表裡不一、言行不一致、教條性、排斥變革」等,係指行政文化的那一種弊病?
(A)權威主義
(B)關係主義
(C)本位主義
(D)形式主義。
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34. 公務人員因公出差可領出差費用,這是屬於下列何種權利?
(A)受職務上費用償還之權利
(B)受俸給之權利
(C)受保障之權利
(D)受獎勵之權利。
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35. 有關非營利組織與政府互動模式,下列敘述何者正確?
(A)衝突模式是指政府與非營利組織間看似雖有共同資源或手段,但卻在所欲達成的目標上相異
(B)競逐模式是指政府與非營利組織認為彼此間有著不同的價值目標及達成目標的手段
(C)互補模式是指政府與非營利組織分享共同的價值目標及達成目標的手段
(D)互補模式是指當政府與非營利組織有著共同的目標,而相互結合,各取所需,達成共同的目標。
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36. 從經濟面分析非營利組織,下列何者是最具代表性的看法?
(A)政府失靈論
(B)志願主義
(C)利他主義
(D)第三者政府理論。
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37. 中央與地方政府因行政區劃、權力基礎,或資源多寡,發生領導權限的重疊性,府際關係因之常起爭議衝突。甚至地方首長的聲望、民意基礎有直逼中央的趨勢,造成威脅,此種效應稱為:
(A)羅斯福效應
(B)韋伯效應
(C)葉爾欽效應
(D)瓦爾多效應。
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38. 請問下列何種組織病象會造成嚴重的「形式主義」,抑制行政效率?
(A)規模龐大
(B)法規森嚴
(C)權力集中
(D)寡頭鐵律。
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39. 下列那一種激勵方式著重給予工作人員更多自主權和責任,但不涉及擴大其水平面向的工作項目?
(A)工作豐富化
(B)工作輪調
(C)工作擴大化
(D)無缺點計畫。
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40. 轉換型領導者著重對部屬的關懷,此種關懷的表現不包含下列那一個面向?
(A)親和取向
(B)輔導取向
(C)發展取向
(D)認同取向。
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41. 下列有關政府會計功能之敘述,何者錯誤?
(A)取信於民
(B)供各級政府對收支之考核
(C)控制預算之工具
(D)作為財政收支劃分之基礎。
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42. 下列何者不是各國政府致力於推動行政革新的主要理由?
(A)保障人民於憲法所賦予之權益
(B)因應國內外環境快速變遷的需要
(C)重拾人民對政府的信任
(D)紓解財政危機。
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43. 「行政三聯制」是以那三項組合而予以運用之?
(A)設計、修正、執行
(B)設計、執行、考核
(C)計畫、修正、回饋
(D)計畫、執行、回饋。
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44. 主管常存有「民可使由之,不可使知之」的觀念,是屬於那一類型的溝通障礙?
(A)語意上的障礙
(B)地理上的障礙
(C)心理上的障礙
(D)地位上的障礙。
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45. 績效評估往往以「工作分析」作為評估基礎,請問下列何者不是工作分析所包含的內容?
(A)工作分類
(B)工作說明書
(C)工作報酬
(D)績效標準。
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46. 公共事務錯綜複雜變化萬端,非有限的法規能窮盡釐清有效規範,必須授與行政人員那一種權限,使其憑藉專業知能與職業倫理,針對特定具體情況,做出妥善因應?
(A)決定權
(B)裁量權
(C)管理權
(D)指揮權。
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47. 「議會控制」是屬於下列那一項行政責任的確保途徑?
(A)外部正式確保途徑
(B)外部非正式確保途徑
(C)內部正式確保途徑
(D)內部非正式確保途徑。
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48. 下列何者並非行政倫理的實踐策略?
(A)厲行管理、政治、司法和相關的監督
(B)建構行政倫理守則
(C)培養批判意識與舉發弊端
(D)重視人際關係。
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49. 下列那一項不是保持行政中立應遵守的原則?
(A)依法行政
(B)人民至上
(C)黨意至上
(D)專業倫理。
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50. 下列何者非「新公共行政」學派的主要論點?
(A)主張純理論的公共行政研究
(B)主張後邏輯實證論
(C)主張建構新的組織型態
(D)主張發展以服務對象為重心的組織。
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