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1. 下列何者不是行銷溝通組合（Marketing Communication Mix）之要素？
(A)廣告
(B)公共關係
(C)品牌
(D)人員銷售。
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2. 根據Hersey與Blanchard的領導生命循環理論（Life Cycle Theory of Leadership），下列何者正確？
(A)高任務與高關係導向應採取參與型領導
(B)低任務與低關係導向應採取推銷型領導
(C)高任務與低關係導向應採取命令型領導
(D)低任務與高關係導向應採取推銷型領導。
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3. 根據Anderson的「長尾理論（Long Tail Theory）」，透過互聯互享之特性，使網路發揮篩選功能，而將商機從熱門商品轉至利基商品的力量為何？
(A)生產工具大眾化
(B)連結供給與需求
(C)配銷工具大眾化
(D)行銷工具客製化。
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4. 日劇「半澤直樹」當中，一位銀行業的主管提到：『部下的功勞歸長官，長官的過失部下扛！』，此種現象稱為：
(A)自利偏差（Self-Serving Bias）
(B)投射效果（Projection Effect）
(C)對比效果（Contrast Effect）
(D)基本歸因謬論（Fundamental Attribution Error）。
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5. 根據資源基礎理論，何者不是核心資源應具備的特性？
(A)價值性
(B)獨特性
(C)稀有性
(D)互補性。
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6. 根據Kim與Mauborgne「藍海策略（Blue Ocean Strategy）」之主張，下列敘述何者有誤？
(A)企業可同時追求差異化與低成本策略
(B)企業應重新定義產業疆界
(C)以價值創新為核心概念
(D)打造高度競爭的市場空間。
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7. 「組織價值聚焦於高度風險承擔、具活力幹勁與創造力之特徵者」，其屬於何種文化類型？
(A)市場文化
(B)宗族文化
(C)企業家文化
(D)科層文化。
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8. 廠商以開發新產品，進入尚未開發的新市場，此為Ansoff「產品／市場擴展矩陣」的何種策略？
(A)多角化策略
(B)市場滲透策略
(C)產品開發策略
(D)市場開發策略。
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9. 關於理性決策模式與準理性決策模式之敘述，下列何者正確？
(A)準理性決策模式追求長期績效
(B)理性決策模式缺乏彈性應變能力
(C)準理性決策模式追求最佳解
(D)理性決策模式會發生系統性偏差。
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10. 下列何者不是目標管理（Management By Objectives, MBO）的特質？
(A)強調集權
(B)目標特定性
(C)部屬參與決策
(D)明確達成時間。
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11. 根據Katz的觀點，管理者要了解公司內各業務間錯綜複雜的關係，須具備何種管理技能？
(A)人際關係技能
(B)觀念性技能
(C)技術性技能
(D)規劃性技能。
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12. 主管將份內工作分配給部屬，並提供完成活動所需之工具與訓練，此管理程序稱為：
(A)授權（Delegation）
(B)集權（Centralization）
(C)賦權（Empowerment）
(D)分權（Decentralization）。
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13. 品質管理的七大手法（Q7）中，下列何種技術可用來鑑別品質問題之潛在起因？
(A)柏瑞托（Pareto）圖
(B)魚骨（Fishbone）圖
(C)管制（Control）圖
(D)流程（Flow）圖。
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14. 下列何者不是改善工作團體「社會賦閒（Social Loafing）」問題之方法？
(A)強化個人績效評估的明確性
(B)加強組織成敗與個人貢獻的關聯
(C)團體增加特別優秀的人才
(D)盡可能減少團體人數。
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15. 根據Steiner的整體規劃模型（Integrated Planning Model），下列何者不是主要步驟？
(A)規劃
(B)執行與檢討
(C)可行性測試
(D)前提。
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16. 某公司員工發現，即使工作表現再好，也無法獲得應有的報酬，因而產生較低的工作驅動力（motivation），此為何種激勵理論的觀點？
(A)雙因子理論
(B)三需求理論
(C)需求層級理論
(D)期望理論。
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17. 市場消費需求發生變動，造成上游廠商波動加劇的現象，稱為：
(A)帕金森定律
(B)煮蛙理論
(C)木桶定律
(D)長鞭效應。
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18. 根據Mintzberg對管理者角色的分類，談判者（Negotiator）屬於何種角色？
(A)人際角色
(B)資訊角色
(C)決策角色
(D)協商角色。
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19. 關於關係行銷（Relationship Marketing），下列敘述何者有誤？
(A)著眼於顧客關係
(B)著眼長期利潤
(C)採推銷式銷售方法
(D)焦點在顧客。
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20. 企業為吸引現有顧客，採行多角化進入新產業領域，但所用技術卻與原經營範疇無關，此為何種多角化策略？
(A)水平式多角化
(B)集中式多角化
(C)複合式多角化
(D)垂直式多角化。
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21. 一項會議討論出結果後，不斷加入新成員再進行討論，此為何種團體決策缺失的改善方法？
(A)名目團體技術
(B)逐步領袖法
(C)魔鬼辯證法
(D)辯證質詢法。
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22. 有關公司治理（Corporate Governance）的基本精神，下列敘述何者有誤？
(A)獨立董事擁有多數股權並協助企業經營
(B)強化董事會運作
(C)追求股東利潤最大化
(D)加強經營資訊透明化。
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23. 常見的人格特質測驗模式中，何者不是Myers-Briggs型態指示法（MBTI）的組成構面？
(A)資料收集
(B)決策
(C)活力
(D)價值觀。
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24. BCG矩陣各事業，與產品生命週期及公司層級策略之間的關係，下列敘述何者有誤？
(A)明星事業位於成長期
(B)問題兒童事業應採取縮減策略
(C)狗事業位於衰退期
(D)金牛事業應採取穩定策略。
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25. 根據產品－產量分析（P-Q Analysis），下列敘述何者正確？
(A)A類產品適用批量生產方式
(B)A、B類之間的產品適用群組生產方式
(C)B類產品可採產品式佈置方法
(D)A、B類之間的產品適用大量生產方式。
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26. 智慧型手機在某市場之年需求量為10,000隻，每隻智慧型手機售價16,000元，A公司在該市場之市占率為80％，每次訂購成本12,000元，其每隻手機庫存成本為產品售價30％，則A公司之經濟訂購量（EOQ）與年採購次數為何？（計算至整數，以下四捨五入）
(A)224隻、45次
(B)200隻、50次
(C)224隻、40次
(D)200隻、40次。
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27. 組織以相同作業流程中的最佳者為標竿，稱為：
(A)競爭標竿管理
(B)內部標竿管理
(C)功能標竿管理
(D)外部標竿管理。
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