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1. 某公司的綠茶飲料分含糖及無糖,請問是指下列何項產品組合?
(A)廣度
(B)深度
(C)長度
(D)複雜度。
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2. 當商品位於產品生命週期的成長期時,其行銷策略下列何者為非?
(A)延伸產品、服務
(B)採滲透定價
(C)建立密集式配銷
(D)強調品牌差異性與利益。
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3. 一罐可樂在便利商店賣25元,而在觀光飯店卻要賣50元,請問此為下列何種定價法?
(A)價值定價法
(B)認知定價法
(C)習慣定價法
(D)需求回溯定價法。
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4. 下列何者不是群體決策的缺點?
(A)效率較差
(B)決策是妥協的產物
(C)易有「群體思考症」
(D)透過集思廣益,有廣泛的知識和資訊。
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5. Katz認為高階管理者相對於其他階層而言最需具備的能力為何?
(A)人際關係能力
(B)概念化能力
(C)技術能力
(D)適應能力。
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6. 柯林斯(Jim Collins)在他的「A到A+」(Good to Great)一書中提到,激發下屬熱情追求清楚而動人的願景和更高的績效標準,請問這是第幾級的領導人?
(A)第二級
(B)第三級
(C)第四級
(D)第五級。
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7. 組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準,以上現象為:
(A)彼得定律
(B)80/20定律
(C)木桶定律
(D)手錶定律。
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8. 在分析問題成因上最常被使用,且常與腦力激盪法並用之工具為何?
(A)柏拉圖
(B)特性要因圖
(C)甘特圖
(D)流程圖。
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9. 請問下列哪一項不是波特(Porter)價值鏈(value chain)的支援活動?
(A)人力資源
(B)技術研究發展
(C)採購
(D)出貨後勤。
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10. 請問統一企業將飲料送至統一超商,再賣給消費者,稱之為幾階通路?
(A)零階通路
(B)一階通路
(C)二階通路
(D)三階通路。
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11. 下列哪部著作不是管理大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)之遺作?
(A)企業的概念
(B)創新的兩難
(C)創新和企業家精神
(D)有效的管理者。
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12. 企業在法律規範下,滿足其經濟責任時,稱為:
(A)社會義務
(B)社會責任
(C)社會回應
(D)社會貢獻。
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13. 請問下列預測方法中何者為模擬法?
(A)市場研究
(B)草根法(grass root)
(C)迴歸分析法
(D)焦點預測法。
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14. 國際化策略中,地方需求回應高且成本高的策略型態為何?
(A)全球策略
(B)多國策略
(C)跨國策略
(D)國際策略。
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15. 企業於面試時以各種狀況來詢問應徵者應如何處理,此種面試方式稱為?
(A)非引導性面談
(B)結構化面談
(C)情境式面談
(D)行為描述面談。
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16. Atkinson & McClelland所提出的三需求理論認為,所有人的需求結構皆由三種需求混合而成,請問下列何者為非?
(A)攻喜馬拉雅山頂峰
(B)有保障的工作
(C)加入社團
(D)當上總經理。
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17. 企業資源規劃(ERP)的導入會影響到企業哪方面的改變?
(A)人力配置
(B)資訊系統
(C)工作流程
(D)以上皆是。
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18. 請問在BCG模式中,問題事業可採何種策略成為明日之星?
(A)持有(holding)策略
(B)獲取(gaining)策略
(C)收割(harvesting)策略
(D)撤資(divesting)策略。
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19. 人們在觀賞廣告後常會記得藝人所拍的廣告,卻忘記他所代言的品牌,此種現象稱為?
(A)selective attention
(B)selective distortion
(C)slective retention
(D)stereotype。
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20. 某一工廠每年需80,000片晶片,每片單價500元。訂購成本為15,000元,年存貨持有成本為產品價格的25%,試求訂購週期(四捨五入至整數,1年以365天計):
(A)20天
(B)30天
(C)40天
(D)50天。
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21. 有關波特與勞勒(Porter & Lawler)所整合出之「動機作用理論」,不包含下列何項理論?
(A)期望理論
(B)兩因素理論
(C)公平理論
(D)增強理論。
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22. 根據Mintzberg所提出的構型理論(Configuration Theory)中教會是屬於哪種組織?
(A)簡單式組織
(B)扁平式組織
(C)專業科層組織
(D)傳導式組織。
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23. 台灣紡織業外移,造成許多相關從業人員失業,請問這是哪種倫理決策原則的結果?
(A)utilitarian rule
(B)moral rights rule
(C)justice rule
(D)practical rule。
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24. 請問消費者涉入程度高,品牌間差異不大的產品,雖產品單價不一定很高,但隱含社會性風險大時,此為下述何種購買決策?
(A)複雜型決策
(B)有限型決策
(C)品牌忠誠型決策
(D)遲鈍型決策。
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25. 有Alderfer的ERG理論與Maslow的需求階層理論下列何者為非?
(A)ERG理論一次可追求多種需求
(B)需求階層理論一次只能追求一種需求
(C)ERG理論需求挫敗會退縮
(D)需求階層理論需求挫敗會退縮。
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26. 在工作特性模式(JCM)中,哪個工作核心構面會讓員工對工作結果負責?
(A)技能變化性
(B)工作重要性
(C)自主性
(D)任務完整性。
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