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臺灣菸酒考古題 104年 行銷管理(105年起考科更改為行銷管理概論)
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104年 行銷管理(105年起考科更改為行銷管理概論)
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1. 下列對於當代行銷的敘述，何者錯誤？
(A)行銷主要的目的在於為消費者創造價值
(B)行銷須負責管理有利的顧客關係
(C)銷售與廣告就是行銷之全部
(D)不管是營利或是非營利機構都需要行銷。
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2. 就產品屬性（attributes）而言，在消費者心目中，相對於競爭品牌所佔有的位置，稱之為：
(A)市場分群
(B)定位
(C)客製化
(D)目標市場選定。
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3. 下列哪一個行銷管理的觀念最容易導致行銷短視症（Marketing Myopia）？
(A)產品導向行銷
(B)社會行銷
(C)顧客驅動行銷
(D)顧客導向行銷。
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4. 通常企業用以執行行銷策略的工具組合稱為：
(A)促銷組合（promotion mix）
(B)產品組合（product mix）
(C)全面品質管理（total quality management）
(D)行銷組合（marketing mix）。
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5. 下列有關企業宗旨（Mission Statement，或稱企業使命）的敘述，何者錯誤？
(A)應與現實相符
(B)應著重在銷售與獲利
(C)應配合市場環境
(D)應具備獨特性。
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6. 產品組合（product mix）中，用來表示個別產品的規格或樣式多寡，稱之為：
(A)廣度（width）
(B)長度（length）
(C)深度（depth）
(D)一致性（consistency）。
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7. 「迪士尼正在為集團旗下的主題樂園尋找並發展新的市場。」根據以上的敘述，迪士尼正在發掘什麼機會？
(A)市場滲透
(B)市場發展
(C)多角化
(D)產品發展。
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8. 下列哪個環境因素會直接影響消費者購買力的強弱？
(A)文化
(B)宗教
(C)科技
(D)經濟。
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9. 企業建構內部行銷資訊系統的真正價值在於：
(A)能否產生大量資料庫
(B)能否採用多樣化的方式收集資料
(C)能否準確的洞察市場上的消費者
(D)能否快速的完成資料的收集。
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10. 行銷研究的第一個步驟是：
(A)開發行銷資訊系統
(B)定義研究問題與研究目的
(C)執行研究計畫
(D)資料解讀。
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11. 收集自網際網路線上資料庫的資訊可稱為：
(A)一手資料
(B)二手資料
(C)實驗資料
(D)觀察資料。
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12. 某公司決定利用郵寄問卷的方式來進行資料的收集。請問下列何者並不是郵寄問卷的優點？
(A)成本低廉
(B)有機會得到受測者心目中的正確答案
(C)回收率很高
(D)較不容易出現一對一訪談的偏差情形。
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13. 下列何者較不會被用以衡量消費者的社會階級（Social Class）？
(A)職業
(B)教育
(C)所得
(D)子女的數量。
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14. 下列何者並非消費者生活型態（Lifestyle）的組成要素？
(A)活動
(B)衝動型購買
(C)意見
(D)興趣。
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15. 下列何者為消費者市場的區隔變數（segmentation variable）中的人口統計變數（demographic variable）？
(A)人口密度
(B)所得
(C)人格
(D)反應層級（response stage）。
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16. 企業進行完市場區隔後，在評估各個區隔（segments）是否具有吸引力時，通常不會從以下哪個觀點來考量？
(A)區隔的大小
(B)區隔的成長性
(C)企業內部高層的國籍
(D)企業所掌握的資源。
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17. 用以推廣大眾健康的行銷活動，例如禁菸、酗酒、藥品濫用等被稱為是：
(A)特殊品
(B)社會行銷
(C)消費品
(D)利益行銷。
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18. 關於企業拓展營運範圍的敘述，以下何者錯誤？
(A)增加新的產品線
(B)延伸現有產品線
(C)終止目前的部分產品線
(D)針對現有特定產品提供多樣化的版本。
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19. 下列何者較不可能是新產品失敗的因素？
(A)低估市場規模
(B)產品設計不良
(C)低估開發成本
(D)產品定位錯誤。
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20. 企業有時候會從外部取得新產品開發的構想，下列何者不是這些構想的來源？
(A)顧客
(B)供應商
(C)企業內部高層
(D)競爭者。
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21. 一般來說，零售業最常採用的簡單訂價方法為：
(A)價值訂價法
(B)成本加成訂價法
(C)損益兩平訂價法
(D)目標利潤訂價法。
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22. 透過短期的誘因提高消費者購買特定產品或服務的意願稱為：
(A)銷售促銷（sale promotion）
(B)直效行銷（direct marketing）
(C)人員行銷（personal selling）
(D)公共關係（public relations）。
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23. 下列何者不是吸引企業進入國際市場的可能因素？
(A)以較低的價格取得所需的原物料或產品
(B)國內市場的成長性有限
(C)企業高層對於其他國家的法規以及政治環境不夠瞭解
(D)企業的主要顧客群在國外。
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24. 下列何者不是企業針對特定商品進行計劃性淘汰（Planned Obsolescence）的因素？
(A)企業打算在未來使用不安全的原物料
(B)企業試圖改變消費者的習性
(C)目前所使用的零件可能提早出現故障或損害
(D)企業打算在未來推出新的款式。
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25. 下列何者並不算是文化污染（Cultural Pollution）？
(A)電視節目進行過程中所穿插的廣告
(B)雜誌中所夾帶的廣告
(C)都會區的路標
(D)垃圾電子郵件。
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