國營事業考古題 104年 企業概論

1. 說明擔任某職位的人員該做些什麼、如何去做的說明文件,稱之為?

3. 企業環境掃瞄分內部和外部分析,下列何者不是外部分析範圍?

4. 下列何者不是Michael E. Porter五力分析所討論的能力?

7. 激勵理論中,認為將員工的不滿意去除後,員工也不會滿意的理論是:

8. 建造機場捷運專案計畫,常用下列何種分析方法作專案排程?

9. 下列敘述何者有誤?

10. 下列何者不是公司進行內部員工招募的優點?

13. 企業網絡(network)形成的原因有很多,下列何者不屬於其中?

17. 下列何者不屬於市場的行銷觀念?

18. 服務業於尖峰時段常產能不足,若從管理需求面因應,以下何種對策較合宜?

21. 下列何者和經濟訂購量(EOQ)的計算無關?

22. 請問下列哪一項不是Michael E. Porter所發展的策略分析架構?

24. 根據服務品質之PZB模式,服務品質的衡量取決於哪兩者間的差異?

25. 下列何者敘述有誤?