鐵路特考考古題 106年 企業管理大意

1. 以總體環境的內涵而言,下列何者為非? 

2. 以下那一個人的研究,開啟了行為研究學派的大門,並扭轉了將工人視為等同於機器的錯誤看法? 

5. 陳大明領班在工作現場採用直接監督,這是屬於何種控制類型? 

7. 在雙因子理論中,下列何者使員工展現高積極度以及完成自己的工作? 

8. 下列何者「非」屬於有用資訊的特性? 

9. 下列何者能衡量企業的清償能力? 

10. 說明企業在某一特定日期財務狀況的報表是下列何項? 

11. 下列何者屬於短期資金的來源? 

12. 下列對於刮脂訂價(Price Skimming)的敘述,何者為非? 

15. 企業要降低生產成本,又要符合顧客的客製化需要,最好採用? 

16. 下列何者不是服務的特性? 

18. 社會責任的古典觀點認為管理者唯一的社會責任是? 

22. 那種組織具有高度的專業化與嚴格的部門劃分? 

23. 下列何者是矩陣式結構(matrixstructure)的缺點? 

25. 建立策略以達到組織目標,為下列何種功能? 

27. 關於人力資源管理的程序,以下那些程序是為了留住稱職且一直維持高績效的員工? 

28. 某商店推出「買兩千送兩百」的促銷活動,請問這項行銷手法是符合理查.賽勒(Richard Thaler)教授所提出之心理會計(mentalaccounting)中的那一項消費者原則? 

29. 有論者認為「公司不應該只是屬於股東的,更應該是屬於員工的,也屬於廣大投資大眾的」,請問持這種觀點的是以下何種理論? 

30. 企業進入海外市場的模式中,以下那一種模式比較不用擔心培養競爭者的風險? 

31. 關於組織文化的敘述,下列何者錯誤? 

32. 在波特(Porter)的五力分析中,當出現以下何種情況時,上游的供應商對下游的購買者會有比較低的議價優勢? 

35. 關於策略管理程序之敘述,下列何者正確? 

36. 關於授權的權變因素之敘述,下列何者錯誤? 

37. 關於有機式組織與機械式組織的敘述,下列何者錯誤? 

38. 領導者的五個權力來源中,以下那兩個是源於領導者個人的能力或特質? 

39. 關於激勵過程的敘述,下列何者正確? 

40. 以下那一種組織溝通網路型態,員工的滿意度會較高? 

41. 決策程序的步驟過程裡,創意思維在那一個程序中占有重要的元素? 

42. 飛機、船舶的生產,最適合採取下列那一種工廠布置方式? 

44. 「當人們知道自己成為被觀察的對象時,而改變行為的傾向」,請問這是指? 

45. 「組織透過引入強者,激發弱者變強的一種效應」,稱作? 

46. 服務的關鍵時刻(Moment of Truth)理論告訴我們? 

47. 下列何者不屬於柯特勒(Kotler)等人所提的整體行銷(holistic marketing)觀念中的四個要素之一? 

48. 在產品的五個層次中,超越顧客期望的部份稱作? 

49. 下列那一項財務分析指標會隨著公司每天股價的變動而變動?