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1. 現代圖書館管理大量引用企業管理的理論及實務,如果您是圖書館的中階主管,在訂定館員的工作目標時,須注意那些原則才能發揮目標管理的功效?
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1. 假設您是圖書館館長,如有館員態度消極不願積極任事,您該如何激勵之?試依Maslow的需求層次理論(Hierarchy of Needs Theory)闡述之。
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1. 在公共圖書館中常見之讀者偏差行為有那些?身為圖書館管理者又該如何解決?試申述之。
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1. 「溝通」乃是管理的核心工作之一,試析論影響圖書館組織溝通的阻礙因素有那些?其解決之道為何?
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