考古題 107年 企業管理(貨運服務)

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  3. 107年 企業管理(貨運服務)
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1.
藉由計畫與控制來達成組織目標的方法，同時透過主管與部屬間，共同設定團體與部門目標，進行工作績效檢討的管理方式是哪一種？　

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2.
甲公司擬將晶圓廠遷移到中國大陸的決策，是屬於下列何種規劃？　

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3.
組織依據某些功能或標準，若干種職務歸類到同一個部門底下，稱為？　

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4.
赫茲伯格（Herzberg）主張的激勵因子類似馬斯洛（Maslow）需求層次理論中的那個需求？　

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5.
下列哪一個議題是在人口統計變數環境會討論到的議題？　

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6.
組織成員從其他成員身上學習以融入組織的過程，包括恰當的行為、不恰當的行為以及價值觀等，其稱之為：　

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7.
關於計畫評核術（PERT）的敘述，何者為非？　

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8.
存貨的ABC分析法中，所謂的「A類」物料，是指：　

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9.
要求企業判定是非，積極努力追求基本道德真理，並彰顯符合社會規範、價值和期望相合的企業行為，稱之為下列何種概念？　

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10.
波特（Porter, 1980）提出產業結構的五力分析，用以分析某一產業結構與競爭對手的一種工具，五力中何者為非？　

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11.
公司最重要而且無可取代的資源為：　

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12.
在台灣，街上到處充斥著麥當勞、肯德基、摩斯漢堡等大大小小的速食連鎖店，請問這種現象反映什麼趨勢？　

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13.
下列哪一種溝通方式所獲得的顧客回饋最為直接？　

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14.
企業常須分析所處的外在環境與本身條件，以規劃有效的策略，此一策略規劃工具為：　

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15.
身處產品標準化、產業變動情況較少的企業，或政府組織與大型企業大部分屬於何種類型的組織文化？　

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16.
廠商的產品無替代性，且是價格的決定者，是指哪一種市場結構？　

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17.
社會行銷導向強調哪三方面的平衡？　

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18.
行銷組合的4P，包含下列何者？　

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19.
企業選擇二個以上的市場區隔，強調人們需求的差異性，針對每個市場分別設計不同產品與行銷計畫，是謂何種行銷做法？　

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20.
增加員工水平工作領域，使之能擔任多種類的工作，此為：　

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21.
在一群人所組成的社群中，成員間所共享的價值觀、信念、態度、行為準則與習慣，這些特徵足以使人們辨識出不同的社群，此稱之為：　

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22.
我國的法律體系是屬於：　

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23.
原料投入轉換成最終產品的過程稱為？　

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24.
企業將上游供應商或者下游配銷通路納入經營範圍的經營策略稱為？　

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25.
根據計畫的目標，將員工進行適當的分組，並將任務分配給各個工作小組，且要求任務完成的期限，請問這是屬於哪項管理功能？　

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26.
產品就像人一樣會經過生命的週期，產品生命週期可以劃分為【1】成熟期【2】成長期【3】導入期【4】衰退期，請依順序排列　

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27.
何種行銷方式是在媒體中有意或無意間夾帶某些廠牌的訊息，使觀眾不會有明顯感覺，進而降低抗拒心理？　

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28.
全面品質管理的核心概念，下列何者為非？　

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29.
網路書店利用網際網路讓消費者在網路上買書，請問這是何種電子商務型態？　

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30.
組織成員超越組織正式角色規範的利他行為，通常是組織成員的自發表現，並對組織績效產生正面意義，這是下列何種行為？　

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31.
勒溫（Kurt Lewin）提出組織變革途徑中，其中行為改變有三個階段，不包含哪一個階段？　

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32.
激勵理論中，以自己之投入與產出和他人投入與產出相比，稱為：　

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33.
下列績效評估方法，何者是利用管理者、員工和同事的意見，作為衡量的依據？　

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34.
下列哪一個標準是用來具體要求企業組織進行環保精神？　

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35.
組織未來可能的藍圖，也是組織成員對未來方向的共識是：　

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