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1. 行政學之父威爾遜(W. Wilson)提倡政治行政二分論,主張應用行政原則可以增進政府管理的二項效益:經濟與下列何者?
(A)效率
(B)民主
(C)服務
(D)參與。
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2. 韋伯(M. Weber)之官僚模式學說,可精簡形容為「專業分工、層級節制、依法辦事」暨下列何者?
(A)法理權威
(B)行動管理
(C)例外管理
(D)功績管理。
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3. 俗話「條條大路通羅馬」,係指系統的下列何項特性?
(A)能源不絕
(B)殊途同歸
(C)動態平衡
(D)權變彈性。
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4. 行政院組織法歷經多次修正,迄至目前14部8會3獨立機關1行1院2總處(共29個機關),並於民國101年元旦開始施行,這最接近行政院組織的下列何項意義?
(A)靜態
(B)常態
(C)生態
(D)心態。
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5. 下列哪個政治性政府職位(政務官),須經立法院同意後任命之?
(A)行政院院長
(B)公平交易委員會委員
(C)駐外大使
(D)交通部政務次長。
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6. 部會首長辦公室裡的機要秘書之所以常受同仁敬畏,最主要因其具有:
(A)專家權力
(B)獎賞權力
(C)參照權力
(D)關聯權力。
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7. 依內政部戶政司之人口政策及統計資料,我國已於民國107年成為「高齡社會」(人口老化第二階段),乃因65歲以上老人占全體人口,達到下列哪一比率?
(A)10%
(B)12%
(C)14%
(D)15%。
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8. 政府機關經常遭受外部環境的各方關注、批評、反對,甚至抗爭,其運作應開放給外界知悉之要求甚囂塵上,行政學將此現象稱作:
(A)暈輪效應
(B)鄰避效應
(C)金魚缸效應
(D)不稀罕效應。
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9. 下列何者最接近行政責任內涵的狹義概念?
(A)課責
(B)回應
(C)職能
(D)廉正。
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10. 下列何者不在奧斯本、蓋伯勒(D. Osborne & T. Gaebler)合著《新政府運動》主張企業型政府的十項原則之中?
(A)導航型政府
(B)顧客導向型政府
(C)分權型政府
(D)回應型政府。
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11. 下列何者不是新公共管理(New Public Management)的核心觀念?
(A)顧客導向
(B)法規導向
(C)企業型政府
(D)公共組織內部市場化。
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12. 丹哈特(R. Denhardt & J. Denhardt)伉儷學者倡議新公共服務(New Public Service),其核心概念之一,乃是政府機關及行政人員不是服務顧客,而是服務下列何者?
(A)公民
(B)選民
(C)主流族群
(D)弱勢族群。
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13. 下列何者為非正式組織的反功能(缺點)?
(A)順適(conformity)
(B)社會控制(social control)
(C)高度彈性(high flexibility)
(D)團體壓力(group pressure)。
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14. 學者艾賽尼(A. Etzioni)之混合掃描決策途徑,係結合理性廣博途徑及下列哪項途徑?
(A)政治性途徑
(B)滿意途徑
(C)漸進途徑
(D)垃圾桶途徑。
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15. 就行政責任的確保途徑而言,弊端揭發(whistle blowing)最接近下列何種範疇?
(A)內外正式途徑
(B)外部正式途徑
(C)外部非正式途徑
(D)內部非正式途徑。
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16. 依學者顧賽爾(C. Goodsell)之公共利益功能說法,導引多數人眼光超越近期利益,朝向經常遭受忽視的族群利益,進而實踐較高層次之公平、正義等崇高美德,係指下列何項功能?
(A)凝聚功能
(B)合法功能
(C)代表功能
(D)授權功能。
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17. 依據傅麗德(M. Follett)論述有關權威的說法,下列何者正確?
(A)因為情勢需要,所以發號施令
(B)權威的運用要考量組織成員貢獻與滿足的平衡
(C)權威的接受在於受命者,而非發令者
(D)權威之有效繫於團體生活會影響成員之額外價值(plus value)。
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18. 學者詹尼斯(I. Janis)以下列何者聞名於世?
(A)管理格道
(B)組織文化
(C)團體盲思
(D)民主行政。
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19. 下列公共行政的研究途徑中,何者強調代表性與回應性?
(A)政治途徑
(B)管理途徑
(C)文化途徑
(D)社會建構途徑。
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20. 下列何者不屬於團體決策的方法?
(A)直觀式決策法
(B)腦力激盪法
(C)德爾非法
(D)具名團體法。
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21. 在馬斯洛(A. Maslow)的需要層級理論中,高階的需要為:
(A)安全
(B)社會
(C)自尊
(D)自我實現。
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22. 根據韋伯(M. Weber)的理論,下列何者不是權威的類型?
(A)魅力型(charismatic authority)的權威
(B)傳統的權威
(C)法制的權威
(D)專家的權威。
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23. 古立克(L. Gulick)與尤威克(L. Urwick)所提出的行政學七原則POSDCORD之中,CO指的是:
(A)指揮與命令
(B)協調
(C)指揮與組織
(D)建構。
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24. 下列哪一種公共行政的治理模式,是以「顧客」作為其回應的對象?
(A)傳統公共行政
(B)新公共管理
(C)新公共服務
(D)公共關係。
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25. 下列何者不是政府再造所強調的重點?
(A)競爭價值
(B)顧客服務
(C)將行政人員轉化為企業家
(D)公共利益大於個體自我利益的集合。
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26. 下列何者不屬於有機的組織結構之特徵?
(A)控制幅度寬
(B)權力層級低
(C)不同單位間之人員互動程度高
(D)工作目標的明確性高。
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27. 採取首長制的行政組織具有下列何種優點?
(A)容納各方意見
(B)不易營私舞弊
(C)不受上級長官過度干涉
(D)指揮靈敏。
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28. 就組織的文化所隱含的信念而言,發展的文化屬於:
(A)系統的取向為外部的,權力的分配屬於分權的
(B)系統的取向為內部的,權力的分配屬於集權的
(C)系統的取向為外部的,權力的分配屬於集權的
(D)系統的取向為內部的,權力的分配屬於分權的。
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29. 就對「人員」與對「績效」兩面向的關懷度而言,整合型的組織文化屬於:
(A)對人員與對績效的關懷度皆高
(B)對人員的關懷度高,但對績效的關懷度低
(C)對人員的關懷度低,但對績效的關懷度高
(D)對人員與對績效的關懷度皆低。
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30. 有關傳統型組織與學習型組織特性的比較,下列何者正確?
(A)傳統型組織強調效率,學習型組織強調創造力
(B)傳統型組織強調與他人合作,學習型組織強調遵守程序
(C)傳統型組織強調從衝突中學習,學習型組織強調避免衝突
(D)傳統型組織強調因應例外,學習型組織強調遵循慣例。
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31. 在民主政治中,不論層級節制的治理或市場的治理,都有何種共通的缺點?
(A)缺乏公共性的公民參與
(B)不夠重視依法而治
(C)忽略政府的透明性
(D)缺乏對效率的重視。
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32. 下列何者不屬於市場失靈的情況?
(A)自然獨占
(B)外部性
(C)公共財
(D)國內市場狹小。
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33. 根據新公共服務的觀點,公共利益的概念是:
(A)由政治所界定並由法律表現出來
(B)個人利益的表達
(C)對於共同價值對話的結果
(D)市場運作的基本原則。
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34. 下列何者不屬於公共行政的獨特性之一?
(A)被隔絕於市場競爭的影響之外
(B)深受法律規章與程序的限制
(C)深受政治因素的影響
(D)較具強迫性。
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35. 下列何者不是純公共財所具有的三項特性之一?
(A)不可分割性
(B)無排他性
(C)無競爭性
(D)政府所提供的財貨或勞務。
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