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1. 下列何者是透過眾人完成事情的藝術?
(A)領導
(B)統御
(C)管理
(D)傳道。
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2. 管理上做正確的事就是所謂的?
(A)效能
(B)效率
(C)效果
(D)標準。
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3. 管理者有四個功能以下何者為非?
(A)控制
(B)組織
(C)溝通
(D)規劃。
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4. 下何者為古典觀點之管理項目?
(A)早期行為主義
(B)科學管理
(C)行為科學學派
(D)人際關係學派。
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5. 行政管理中所關心整個組織的管理的是?
(A)泰勒
(B)大前研一
(C)韋伯
(D)彼得杜拉克。
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6. 在企業管理上利用數學來協助解決問題稱為?
(A)管理科學
(B)科學管理
(C)科學應用
(D)應用科學。
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7. 將組織視為由相互關連的部分所組成的系統為?
(A)行政觀點
(B)品質觀點
(C)系統觀點
(D)科學觀點。
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8. 企業倫理上的兩難指的是?
(A)做與不做的窘境
(B)動與不動的需求
(C)要與不要的想法
(D)能與不能的機會。
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9. 對未來的憧憬以及實現的行動指的是?
(A)使命
(B)願景
(C)理想
(D)計畫。
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10. 在決策過程中所謂問題指的是?
(A)一個不知道的答案目
(B)理想與現實的差距
(C)一個複雜的過程
(D)一個簡化的目的。
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11. 企業管理上做決策最困難的點在於?
(A)解決組織目前存在的問題
(B)界定問題之所在
(C)擬訂策略方向
(D)選擇最佳方案。
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12. 學習學派認為決策的重心在於?
(A)理性決策
(B)非理性決策
(C)控制
(D)執行過程。
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13. 下列何者為激發群體創造力的方法?
(A)腦力激盪法
(B)名目群體技術
(C)德菲法
(D)以上皆是。
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14. 由中階管理者制定之規劃為?
(A)策略規劃
(B)戰術規劃
(C)作業規劃
(D)彈性規劃。
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15. 在策略層級中,某特定產品/市場或相似性很高的產品/市場中的經營策略是屬於?
(A)總層級策略
(B)公司層級策略
(C)事業層級策略
(D)作業層級策略。
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16. 根據Michael Porter的定義由一群本質類似且替代性很高之產品或服務的廠商稱為?
(A)同業
(B)同行
(C)產業
(D)對手。
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17. 企業多角化之動機中使資源產生綜效與範疇經濟是屬於?
(A)分散風險
(B)增加企業價值
(C)擴大或調整營運
(D)追求創新。
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18. 管理功能中透過分派任務與責任,協調人員與資源來完成共同的目標指的是?
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制。
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19. 組織結構越正式化就會更明白提供何種訊息?
(A)協調關係
(B)角色結構
(C)工作標準
(D)從屬關係。
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20. 最早提出專業分工概念的濟學家是?
(A)李嘉圖
(B)亞當斯密
(C)馬克思
(D)哈洛。
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21. 哪位學者運用科學研究與實驗方法設計出專業分工原則?
(A)韋伯
(B)費堯
(C)泰勒
(D)黎溫。
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22. 管理人員能夠有效地監督、指揮其直接下屬的人數是有限的在管理學上稱為?
(A)領導力
(B)控制權
(C)管理幅度
(D)指揮鏈。
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23. 下列何者組織結構具有高度正式化及高度集中化的特質?
(A)官僚式組織
(B)機械式組織
(C)有機式組織
(D)以上皆是。
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24. 針對組織內的部分做大幅修正或調整管理上稱為?
(A)組織規劃
(B)組織變革
(C)組織革命
(D)組織文化。
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25. 下列何者為工作垂直式擴張,讓員工有更多的責任與自主權?
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)工作深耕
(D)工作輪調。
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26. 為自己或他人行為背後原因之過程找出合理的解釋稱為?
(A)內容理論
(B)成就動機
(C)公平理論
(D)歸因理論。
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27. 1940年代後期到1960年代中期認為好的領導者行為是可以培養的是屬於?
(A)特質理論
(B)行為理論
(C)權變理論
(D)學習理論。
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28. 華人家族企業極為普遍的是何種領導方式?
(A)權威式領導
(B)家長式領導
(C)典範式領導
(D)仁慈式領導。
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29. 控制未能達成原來所設定的目標稱為
(A)控制失焦
(B)控制的失調
(C)控制的失能
(D)控制失衡。
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30. 利用某種設備與方法加以分類整理,成為具有意義的情報稱之為?
(A)資料
(B)資訊
(C)知識
(D)智慧。
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1. 何謂霍桑效應?在管理上有何重要意義?
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1. Herzberg的兩因子理論內容為何?
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1. 何謂授權?何謂賦權?
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1. 組織中員工為何抗拒變革?
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