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1. 日本服飾品牌UNIQLO曾推出線上的UT CAMERA app,結合實體試穿、上傳、評選及線上展示等步驟,成功與社群互動並吸引更多消費者到實體門市試穿,這是運用下列何項商業模式?
(A)B2B
(B)C2C
(C)P2P
(D)O2O。
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2. 在主機卡模擬(Host Card Emulation, HCE)近端支付技術下,金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件(SE)的限制,因此具備3項優點,下列何者錯誤?
(A)可以直接透過APP取得控制權,也可免除運營商的OTA平台介接費用而降低建置與營運成本
(B)服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能,創造額外營收
(C)HCE能透過主機在雲端進行晶片模擬,手機不再加入安全元件,電信商不需要介入換發SIM卡,因此能讓行動產業與支付產業間的合作更為簡化
(D)HCE近端支付技術及作業流程,使得交易店家無從儲存客戶卡號資料,因此杜絕了衍生個資外洩的疑慮。
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3. 科技監管(RegTech)的實施考量重點,包括下列何者?【1】須增加人工控制;【2】須具備彈性與客製化擴充;【3】須主動且具效率;【4】須具多元整合與快速實施的能力;【5】須高度發揮數據利用與分析能量
(A)僅【1】【2】【3】【4】
(B)僅【1】【2】【4】【5】
(C)僅【1】【2】【3】【5】
(D)僅【2】【3】【4】【5】。
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4. 下列何者屬於遠端支付類型?
(A)Apple Pay
(B)NFC行動支付
(C)台灣高鐵的訂票App
(D)Samsung Pay。
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5. 請選出以下描述科技風險的正確選項:【1】比特幣目前已是台灣主管機關認可的合法交易貨幣;【2】非面對面進行的客戶身分識別方式包括了聲紋、虹膜、指紋、人臉等;【3】雲端與隱私安全管理可參考ISO 27107等標準;【4】台灣金管會提議研擬「非銀行支付機構網路支付業務管理辦法」;【5】區塊鏈技術可廣泛運用於機器學習
(A)【1】【2】【3】【4】【5】
(B)僅【2】【3】【4】【5】
(C)僅【2】【3】【4】
(D)僅【2】【3】。
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6. 下列何者不是短距離無線通訊技術?
(A)Zigbee
(B)紅外線
(C)電信網路
(D)藍牙。
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7. 下列何種生物辨識結構複雜不易改變,最不易被複製或取得,且辨識精確度極高?
(A)指紋辨識
(B)人臉辨識
(C)虹膜辨識
(D)聲音辨識。
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8. 有關生物特徵辨識在金融領域的應用,下列敘述何者適當?
(A)生物特徵辨識在金融領域的應用主要是在確定人與人之間的關係,以便建立社群網絡
(B)由於生物特徵具有唯一性,所以金融機構可以利用生物特徵作為唯一登入系統的依據
(C)語音客服中,客服人員必須一再提出問題確認客戶的身分,往往引起客戶的不耐煩;利用聲紋辨識可以唯一確定對方身分,不必再提問,即可進行服務,可以提升客戶滿意度
(D)客戶臨櫃交易時,透過分行攝影機,使用臉部辨識技術,可以及早認出VIP客戶,準備個別化服務資料。
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9. 下列何者是TSM與HCE兩種作業模式的差異?
(A)OTA平台傳輸
(B)NFC晶片與讀卡機
(C)手機作業系統
(D)手機安全晶片。
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10. 銀行利用臉部辨識來觀察客戶對數位看板互動數位內容的反應,預測客戶的喜好,從而提供更好的行銷廣告服務。這種系統是利用下列何種技術來完成的?
(A)結合電玩和眼控
(B)結合電玩和聲控
(C)結合大數據及密碼的應用
(D)結合大數據及生物辨識的應用。
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11. 以資訊長(CIO)角度而言,下列何種雲端運算之需求與效益最明確?
(A)內部知識雲
(B)測試中心雲
(C)基礎架構雲
(D)外部社群雲。
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12. 2017年5月全球一百多個國家陸續遭到「想哭(Wanna Cry)」病毒攻擊,中毒電腦的檔案將被強制封存,這是一種:
(A)進階持續威脅攻擊(APT)
(B)分散式阻斷服務(DDoS)
(C)勒索病毒軟體(RaaS)
(D)虛擬貨幣洗錢。
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13. 區塊鏈的交易資訊具有隱私安全性主要是利用密碼學的何種技術?
(A)非對稱式公鑰和私鑰
(B)對稱金鑰
(C)轉置密碼
(D)替換式密碼。
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14. 客戶區隔主要依賴於客戶價值模型的建立,下列何者不是建立的內容?
(A)建立的過程包含資料蒐集與整合、組織與架構的瞭解、業務經營現況與風險觀察指標
(B)僅以過往歷史交易資料建立貢獻度模型、忠誠度模型、潛力模型
(C)客戶分群中每群的特徵,是由業務人員與分析人員共同討論而得出的結論
(D)分群的結果是要瞭解客群的特色與定義未來的經營策略。
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15. 下列NFC支付模式何者不採用資料標記技術(EMVCo Tokenization)?
(A)Samsung Pay
(B)Android Pay
(C)Apple Pay
(D)HCE Pay。
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16. 下列何種雲端運算的部署模型是由單一企業或組織專屬使用的雲端運算資源,可實體位於公司的資料中心?
(A)公有雲
(B)特有雲
(C)私有雲
(D)混合雲。
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17. 有關台灣行動支付公司與台灣Pay的敘述,下列何者錯誤?
(A)是由財金資訊公司、聯合信用卡處理中心、台灣票據交換業務發展基金會、國內32家金融機構與悠遊卡公司於2014年共同發起成立
(B)台灣Pay主要支付方式為信用卡或金融卡
(C)台灣Pay目前只支援「掃碼付款」,而不支援NFC「感應付款」
(D)T Wallet+行動支付可用以購物、轉帳、繳稅及提款等多項服務。
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18. 在基礎架構即服務中,下列何者不是消費者能掌控的?
(A)作業系統
(B)儲存空間
(C)雲端基礎架構
(D)已部署的應用程式。
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19. 利用區塊鏈(Block Chain)技術,可以建立共享帳簿(Shared Ledger),下列敘述何者錯誤?
(A)共享帳簿可以分散的儲存於多個網路節點之中
(B)帳簿內登錄的資產都是虛擬資產,不可以是實體資產
(C)帳簿的內容應儘快同步,使得分散於各節點的帳簿內容能保持一致性
(D)帳簿的內容只能由被授權者來更新。
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20. 下列何項非屬成功的行動平台應具備的條件?
(A)有能力吸引消費者與商店
(B)有能力進行同業與異業合作
(C)有能力整合提供各式支付工具
(D)必須要有高額的行銷預算來支持。
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21. 虹膜辨識系統是由專業的___攝影機讀取網膜影像,並透過演算法找出特徵點。
(A)紫外線
(B)紅外線
(C)白光
(D)紫光。
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22. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式?
(A)DFS
(B)HBase
(C)Hive
(D)Pig。
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23. 下列何種網路設備可以隔開廣播領域(Broadcast Domain)?
(A)第二層交換器(Layer2 Switch)
(B)路由器(Router)
(C)橋接器(Bridge)
(D)集線器(Hub)。
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24. 下列哪一項不是區塊鏈資訊解決方案的組成元件?
(A)基礎建設層
(B)業務應用模組共用層
(C)業務應用層
(D)資訊通訊層。
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25. 大數據分析是一個分析的概念,分析完的成果和通路之間的關係為何?
(A)分析完成的結果通常是一組預測名單,只要將這種名單交給電銷專員進行電話行銷即會獲得很好的成效
(B)大數據分析使用各式各樣的資料分析方法及行為預測,產出的分析結果己經很精準,只要儲存於交易通路中,客戶自動會上門交易
(C)大數據分析雖使用各種分析手法來預測客戶的行為,但若沒有影響客戶的行動,分析的成果只淪為一份報告而己,所以我們需在全通路間設計各項情境式行銷,來發揮分析的成果
(D)各個事業單位和各個應用通路,都有其設立的目的和業績指標,對於可掌握的客戶,屬於自身最重要的資產。大數據分析所得到的成果可以輔助我們進行更好的客戶對待,但對於其他通路間的行為,則由該通路負責即可。
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26. 對於資料探勘的運用,下列何者正確?
(A)對於結構化的資料而言,資料探勘是萬能的,什麼樣不能解決的問題,都可以使用資料探勘的分析手法來獲得答案
(B)運用資料探勘手法所建定的分析模型,因環境在變,資料內容在變,或者很多分析的因素都在變,所以需要定期更新
(C)現行資料探勘的工具都能自動選用適合模型算法(演算法則),所以分析人員僅要會操作工具而不需要對模型算法有一定的瞭解
(D)業務人員應用資料探勘工具,只要按一種程序進行資料預測分析,即可得到合適的業務規則。
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27. NFC(Near-Field Communication)支付通常依賴三個主要的組成元素,下列何者錯誤?
(A)手機天線
(B)手機內建防干擾安全元件
(C)RFID技術
(D)讀卡機。
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28. 社群行銷最視化的意義是指下列何者?
(A)社群行銷應該提供瀏覽者最有意義的內容
(B)社群行銷應該提供色彩最搭配的畫面
(C)社群行銷應該提供最容易閱讀的圖文或影片資訊
(D)社群行銷應該解決因為螢幕大小不同所造成的瀏覽不便。
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29. 以下何者為NoSQL的主要概念解釋?
(A)Not Only SQL
(B)Never Use SQL
(C)No More SQL
(D)Never Operate SQL。
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30. 在行動支付的近端支付技術下,請問TSM和HCE兩種方案的差異,下列敘述何者錯誤?
(A)在HCE中NFC讀卡機直接和手機的CPU交換資料
(B)TSM機制可以完成近端支付中的離線(offline)交易
(C)TSM機制需要使用者更換特殊的SIM卡或插入額外的MicroSD卡,使用上更為安全
(D)TSM中NFC讀卡機會和手機的安全元件進行資料交換,且會經過手機的CPU或是應用程式。
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31. 下列哪一個大數據分析的應用層次,係指根據期望的結果、特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議?
(A)基礎分析
(B)進階預測
(C)規範分析
(D)樣本分析。
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32. 在各種雲端的服務模型中,有關各種服務的敘述,下列何者錯誤?
(A)區塊儲存(Block Storage)是屬於基礎架構即服務
(B)運行環境(Runtime)是屬於平台即服務
(C)財務管理是屬於軟體即服務
(D)協同作業(Collaboration)是屬於平台即服務。
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33. 根據不同的應用場景和參與者需求,區塊鏈技術可以劃分為何種類型?
(A)大企業鏈、中小企業鏈和小企業鏈
(B)公有鏈、私有鏈和聯盟鏈
(C)國內鏈和國外鏈
(D)有線網路鏈和無線網路鏈。
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34. 有關行動支付中信用卡資料的認證機制,下列何者正確?
(A)NFC使用虛擬卡號與交易金鑰
(B)HCE主機卡模擬須輸入密碼或簽名
(C)mPOS使用存放在晶片中的安全元件
(D)使用Token服務以隨機編碼產生的代碼。
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35. 使用結構化交易資料建立資料倉儲系統的分析作法,已應用了二十多年,下列何者為需要建立大數據分析系統,以分析更多來源資料的主要理由?
(A)因為應用了二十多年的手法是比較落伍的作法,我們必須用比較新的手法來進行分析作業
(B)應用資料倉儲系統資料建立客戶分群與預測分析,是合理而且有效的分析作法,事實上我們不需要分析其他類型的資料
(C)交易資料代表的過去某一個時間點的事實資料,代表已發生的事情。但客戶當下的狀況,卻不能具體作表現,所以我們希望能蒐集客戶的行為資料,以進行更精準的分析
(D)在物聯網盛行的年代,各式各樣的資料都符合大數據所定義的四個V(Volume, Variety, Velocity, Veracity),所以我們要將所有可取得的資料都蒐集起來進行分析。
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36. 有關混合雲的敘述,下列何者錯誤?
(A)公用雲及私有雲各自運作,彼此隔絕,防止網路入侵
(B)公用雲一般處理非機敏資料應用
(C)私有雲一般處理客戶機敏資料相關的應用
(D)依IDC 2015年12月發表的調查報告「2016年台灣ICT市場十大趨勢預測」,過半企業均認為混合雲為最適雲架構。
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37. 下列哪種材料可以用來控制與阻擋電磁波的傳遞?
(A)玻璃
(B)厚紙板
(C)水
(D)細鐵絲網。
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38. 有關區塊鏈的相關敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈技術是一種非分散式的資料庫存取
(B)區塊鏈技術是藉由先進的密碼學與網路通訊科技私有帳簿資料處理電腦技術,保護交易帳簿的安全與隱私
(C)區塊鏈一定是屬於私有性,只有獲得認可的組織和人員才可以加入的特許區塊鏈
(D)區塊鏈是一種分佈式多節點共識實現技術,通過區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移的全部過程。
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39. 關於物聯網,下列敘述何者不正確?
(A)於路燈,可使用光敏電阻感測日光照射度來開關燈泡
(B)於軍事,可自動偵測並啟動防衛系統,以便攔截來襲的飛彈
(C)於課堂,使用電腦連接投影機上課
(D)於農業,使用濕度計以改變每次灑水量與頻率。
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40. 下列何種運作方式無法有效延長無線感測網路的生命期?
(A)佈建大量感測器,感測器與鄰近的感測器協調,輪流喚醒進行感測任務
(B)感測器在空閒時,可進入休眠模式
(C)感測器儘量用遠距離傳輸,以較快傳抵目的地
(D)減少感測器喚醒運作的時間及頻率。
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41. 未來全球大量新增的資料,多數以非結構化或半結構化的形式產生,IT專業人員使用下列何者來形容此一現象?
(A)大數據
(B)資料庫
(C)資料倉儲
(D)資料探勘。
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42. 下列何者主要的服務不是第三方支付平台?
(A)支付寶(阿里巴巴)
(B)支付連(PC Home)
(C)愛金卡(i cash)
(D)PayPal。
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43. 下列何者不算是情境式行銷框架中的重要行動?
(A)Analyse
(B)Decide
(C)Control
(D)Interact。
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44. 依照美國國家標準局與技術研究院(NIST)對雲端服務模式的分類,IaaS不包含下列哪項服務?
(A)處理能力
(B)系統監控
(C)儲存空間
(D)網路元件。
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45. 多因子生物辨識是金融機構同時提供一種以上的生物辨識給使用者,下列哪一種是屬於非接觸式多因子生物辨識?
(A)臉型辨識結合密碼
(B)指紋辨識結合指靜脈辨識
(C)虹膜辨識結合指紋辨識
(D)臉型辨識結合聲音辨識。
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46. 大數據一般以4V來定義它,下面哪一個和大數據的4V無關聯?
(A)數量(Volume)
(B)不斷傳輸性/速度(Velocity)
(C)有效性(Validity)
(D)準確性/真實性(Veracity)。
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47. 讓行動裝置只要透過行動網路或Wi-Fi即可完成信用卡、金融卡等相關交易資料接收的工作,是下列哪一種技術?
(A)SIM
(B)TSM
(C)OTA
(D)NFC。
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48. 下列哪一種資料探勘的分析手法之目的在於瞭解兩個或多個變數間是否相關?
(A)資料分群
(B)類神經網路
(C)迴歸分析
(D)決策樹。
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49. 在物聯網中,每一項設備都需要一個IP位址,下列何者不是造成IP位址不足的原因?
(A)網頁豐富度大量成長
(B)網際網路使用者急速成長
(C)物聯網裝置增加
(D)行動裝置大量成長。
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50. 下列何者不屬於資料倉儲系統定義的四個面向?
(A)具主題導向的(Subject-Oriented)
(B)具整合性的(Integrated)
(C)具時間區間的(Time-Variant)
(D)可揮發的(Volatile)。
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