鐵路特考考古題 109年 企業管理

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申論題型

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1. (一)何謂「策略性計畫（strategic plan）」？
　　何謂「作業性計畫（operational plan）」？
(二)請針對計畫的「廣度」、「時間幅度」、「明確度」及「頻繁度」等四個面向去詳加比較「策略性計畫」與「作業性計畫」兩者的主要差異處。

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1. (一)權力（power）與職權（authority）有何關係（或差異）？
(二)學者French及Raven認為一位領導者的權力主要有五個來源，請分別逐一詳加說明這五個來源的內涵。

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1. 當一個組織（公司）面臨人力（員工）過剩時，可用那些具體的對策或作法來加以因應？請舉出五種來詳加說明，並分別指出它們的優缺點。

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1. 在組織內的工作設計上，工作擴大化（job enlargement）與工作豐富化（job enrichment）已普遍受重視與被採用，其主要理由（或理論基礎）何在？它們兩者的主要差異又何在？請詳加比較並各舉出一實例加以說明之。

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