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1. 企業成長的方式之一是透過併購,請問最近家樂福併購頂好超市,為下列何種併購模式?
(A)水平併購
(B)垂直併購
(C)非關聯併購
(D)惡意併購。
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2. 現代公司架構中,因為經營權與所有權分離,而產生代理成本,請問代理成本不包含下列何者?
(A)交易成本
(B)激勵成本
(C)監控成本
(D)執行成本(enforcement costs)。
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3. 產品生命週期中,有一階段銷售量急遽上升,同時許多競爭者先後進入此市場,請問為下列何種時期?
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期。
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4. 企業訂價時,請問認知價值訂價法(perceived value pricing)為下列何類訂價法?
(A)成本導向訂價法
(B)競爭導向訂價法
(C)顧客導向訂價法
(D)以上皆非。
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5. 在財務報表中,企業的專利權、商譽等為下列何種資產?
(A)無形資產
(B)固定資產
(C)流動資產
(D)以上皆非。
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6. 在財務報表中,下列何種財務比率非衡量企業的獲利率?
(A)邊際利潤率
(B)每股盈餘
(C)業主權益報酬率
(D)流動比率。
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7. 在作業管理系統中,下列何者非屬小批量生產的特性?
(A)生產多種類產品
(B)成本較低
(C)可以客製化需求
(D)調整技術配合客戶需求。
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8. 企業管理者若具有邏輯推理、歸納整理等能力為管理者賦有下列何種能力?
(A)人際關係能力
(B)技術能力
(C)政治能力
(D)概念化能力。
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9. 下列何者為企業職能中的直線職能?
(A)財務職能
(B)人力資源職能
(C)生產與作業職能
(D)研發職能。
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10. 生活日用品如糖和鹽,最適合採用下列何種配銷方法?
(A)密集性配銷
(B)選擇性配銷
(C)獨家性配銷
(D)直接性配銷。
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11. 慢極物流公司的文件寫有「物流專員,須大專畢業、具英語說寫能力」為下列何者之內容?
(A)工作說明書
(B)工作規範書
(C)工作分析報告
(D)人力資源盤點。
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12. 在購買珍珠奶茶時,小明只會到最近的茶飲店購買且從不考慮品牌差異或比較品牌,故珍珠奶茶對他而言為下列何者?
(A)便利品(Convenience goods)
(B)選購品(Shopping goods)
(C)特殊品(Specialty goods)
(D)非渴求品(Unsought goods)。
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13. 小新公司在推出新產品時,主要在電視、雜誌及網站等媒體提供產品資訊,故此公司使用下列何種推廣工具?
(A)廣告
(B)公共關係
(C)人員銷售
(D)促銷。
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14. 小明及小文為大學同學,畢業後同時進入好好有限公司工作。小明表現優良並常常得到上司的讚賞,年終考核時,得到優等評價,工資由月薪3萬增至3.2萬。小文在同一部門,但業績不好,在考核後向小明訴苦,並嘆氣指出自己不管如何努力,工資都只得3.4萬。一個月後,小明就離開了公司,下列何種理論最適合解釋小明的行為?
(A)雙因子理論
(B)期望理論
(C)歸因理論
(D)公平理論。
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15. 由員工自己、上司、直接部屬及同事的意見作績效評估的方法為下列何者?
(A)判斷評量法
(B)關鍵事件法
(C)360度評估
(D)目標管理法。
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16. 小小醫院管理者正決定其急診室所需病床數目,請問為下列何種規劃?
(A)作業規劃
(B)選址規劃
(C)流程規劃
(D)產能規劃。
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17. 下列何者非屬全面品質管理(TQM)的觀點?
(A)強調使顧客滿意
(B)持續改善
(C)全員參與
(D)加強對員工的控制。
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18. 下列何者主要是為達成公司董事會與管理階層的決策,以符合公司與全體股東最大利益,協助企業管理運作,以及提供有效的監督機制?
(A)目標管理
(B)360度評估
(C)公司治理
(D)標竿管理。
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19. 下列何者不屬於生產與作業管理之主要活動?
(A)產品價格策略擬定
(B)產能規劃
(C)製程規劃
(D)作業控制。
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20. 下列何者之運作係為將生產物料適時適量送達適當的生產地點?
(A)MBO
(B)MRP
(C)POS
(D)TQM。
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21. 企業以例行化和標準化的方式來進行生產作業,先預測市場需求來安排生產,直接以存貨來滿足銷售訂單的需求。此種作業管理系統的類型最接近下列何種生產方式?
(A)訂單生產(Make-to-Order)
(B)存貨生產(Make-to-Stock)
(C)訂單設計(Engineer-to-Order)
(D)以上皆非。
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22. 針對目標管理(MBO)之特質下列描述何者有誤?
(A)訂定員工目標時重視員工的參與
(B)目標達成度不應該納入年度考核中
(C)定期檢視績效的達成度
(D)根據工作的性質訂定不同的績效指標。
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23. 波士頓矩陣(BCG Matrix)可用來判斷企業中策略事業單位(SBU)的表現與未來潛力。請問在低成長的成熟市場中具有高市佔率的策略事業單位稱為下列何者?
(A)金牛
(B)明日之星
(C)問號
(D)落水狗。
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24. 有關行銷管理的活動:【1】擬訂行銷組合 【2】選擇目標市場 【3】蒐集行銷資訊 【4】進行產品定位 【5】執行與控制,依先後順序排列下列何者正確?
(A)【1】【2】【3】【4】【5】
(B)【2】【3】【4】【1】【5】
(C)【3】【2】【4】【1】【5】
(D)【3】【1】【2】【4】【5】。
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25. 在生產規劃與控制中,描寫一個產品下層係由零組件所組成的資料為下列何者?
(A)途程(Routing)
(B)工作中心(Work Center)
(C)物料清單(Bill of Material)
(D)物料主檔(Material Master)。
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