國營事業考古題 模擬題庫 管理學概要

1. 持續品質改善之PDCA循環是指: 

2. 決策者用比較偏狹的觀念來組織及分析事情,此為何種決策偏差? 

3. 海軍潛艇的指揮官之權力來自正式職權,下列哪一項不是他一定擁有的權力? 

4. 下列何者並非控制的程序之一? 

5. 可使組織很容易的因應各不同地區的獨特消費者及環境特性,為下列何種部門化的主要觀點? 

6. 規劃是首要的管理功能,規劃工作主要涵蓋哪兩項重要內涵? 

7. 哪一種人格特質的人能夠隨環境的改變而自我調整,展現高度的調適能力? 

9. 公司裡的律師在給予法律上的建議時,擁有__權力。 

10. 下列何者領導風格可以用來描述一位領導者自行做決策,但會向部屬說明決策的背景及理由,傾聽部屬的感受與意見,提供部屬明確的任務指導與動機上的支持? 

11. 根據McClelland的三需求理論(three-needs theory),一個好的管理者應該具有下列哪種需求? 

12. 在正式工作要求之外,員工從事對組織營運有益的自願性行為,稱為: 

13. 下列哪一種溝通網絡型式,員工的滿意度最高? 

15. 人有自我保護的本能,因此在對自己的行為做歸因時,傾向於將自己的成功歸因於內在因素,而將自己的失敗歸咎於外在因素,這樣的歸因傾向稱為: 

16. 某業務人員經常將好的銷售業績歸功於自己的銷售技能,而將不好的銷售業績歸咎於整體經濟環境不佳或產品設計不良時,此種歸因傾向屬於下列何者? 

18. 下列何者不是「非例行性決策」(nonprogrammed decision making)? 

19. 下列何者不是先驅者(first mover)策略的優點? 

20. 管理者對於外在環境不確定性的衡量,通常根據哪兩個主要構面? 

21. 根據路徑-目標理論,下列何種領導風格下的領導者是友善的、容易親近的,並且關心部屬的需要和內心感受? 

22. 根據Geert Hofstede的研究,國家的文化差異包含幾個構面,以下哪一項不屬於這些構面? 

23. 面對全球競爭的環境,一個具有持續學習、調適與應變的組織,稱為: 

25. 因資訊與通訊科技發達,促使虛擬式組織(virtual organization)的發展。以下有關虛擬式組織的敘述,何者錯誤? 

26. 霍桑研究(The Hawthorne Studies)的研究發現為哪一個管理理論學派奠定基礎? 

28. 根據工作特性模型(job characteristics model),自主性(autonomy)主要是使員工在心理上哪種狀態的改變? 

29. 走動式管理(management by walking around)屬於哪一種控制類型? 

30. 利用員工推薦做為招募人才(recruitment)的方法,最主要會產生什麼的缺點? 

31. 下列何者為策略性計劃(strategic plan)的特徵? 

32. 企業流程再造(Business Process Reengineering)不包含__。 

33. 佛倫(Victor H. Vroom)的期望理論(expectancy theory)認為一個人的激勵是__的函數,但下列何者錯誤? 

36. 現代的組織設計中,哪一種是不受限於水平、垂直或公司內外界線等,其優點是可善用任何地方的人才? 

37. 哪一種人格特質的人認為,為了達到目的可以不擇手段? 

38. 領導者能夠激發、喚起及鼓勵部屬投入額外的努力來達成群體的目標,是指下列何種領導者? 

42. 組織綠化有四種途徑,下列何者不是組織綠化的方法? 

44. 下列何者為權變(contingency)領導理論的基本假設? 

45. 管理者的工作成敗會影響組織績效,故管理者應具備哪三項基本能力? 

46. 波特(M.E.Porter)的產業五力分析,不包括下列何種影響作用力的分析? 

47. 下列何者不是組織中會見到的溝通流向? 

48. 工作分析是企業人力資源規劃(planning)的主要活動之一。當企業進行工作分析後會產生二項結果,下列何者是這二項結果? 

49. 下列對於早期管理的四個學派的敘述,何者正確?