國營事業考古題 110年 人力資源管理

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1. 英特爾（Intel）前執行長安迪．葛洛夫（Andy Grove）師承彼得．杜拉克（Peter Drucker）的目標管理精髓，建立Intel的OKR（目標與關鍵結果法Objectives and Key Results）實施架構。請說明OKR的定義及其優勢；另請分析OKR與KPI（關鍵績效指標Key Performance Indicators）之差異。

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1. 管理大師彼得．聖吉（Peter Senge）1990年的經典大作《第五項修練》一書中提出「學習型組織」概念，而要建構「學習型組織」必須先能辨識組織的學習障礙，請列舉說明5項Senge所提之學習障礙，並請闡述「學習型組織」之定義與其內涵。

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1. 「人才」可謂企業經營之根本，請回答下列相關名詞之意義及內涵：
(一)人才管理（Talent Management）
(二)員工體驗（Employee Experience）
(三)人才地圖（Talent Mapping）

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