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1. 依郵務營業規章規定,中華郵政公司所得經營之基本郵政業務項目,下列何者為非?
(A)掛號郵件
(B)明信片
(C)印刷物
(D)包裹。
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2. 依郵務營業規章規定,中華郵政公司所得經營之特種郵政業務項目,下列何者為非?
(A)報值郵件
(B)盲人文件
(C)存證信函
(D)可追蹤函件。
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3. 依郵務營業規章規定,下列關於信函規格方面的敘述,何者錯誤?
(A)尺寸最小限制,不得小於十四公分乘九公分,許可差二毫米
(B)尺寸最大限制,長寬厚各不逾六十公分,合計以九十公分為限
(C)尺寸最小限制,成捲者,其長度及直徑之二倍,合計不得小於三十公分
(D)尺寸最大限制,成捲者,其長度及直徑之二倍,合計以一百零四公分為限。
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4. 依郵務營業規章規定,下列關於基本郵政業務項目的定義性敘述,何者錯誤?
(A)郵簡指以整張紙適當摺疊粘貼,並依本公司公告之紙張尺寸、規格,加印許可文字之不加封套交寄之文件
(B)明信片指書寫於單一紙片上,不加封套交寄,並依本公司公告之紙質、規格製作之文件
(C)小包指寄交特定人或特定地址不逾一公斤之小件物品
(D)寄交特定人或特定地址以傳達訊息之文件,無論書寫、打字或複印,或是否緘封,均屬信函。
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5. 依郵務營業規章規定,同日同一收件人之印刷物總重量超過多少公斤者,得通知收件人至郵局領取?收件人並應自通知之次日起幾日內至指定郵局領取?
(A)十公斤、三十日
(B)五公斤、二十日
(C)五公斤、十五日
(D)三公斤、十日。
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6. 依郵務營業規章規定,下列關於特種郵政業務項目的定義性敘述,何者錯誤?
(A)國內郵件加付限時費,按班限時投遞者,為限時郵件
(B)掛號郵件經寄件人報明價值加付報值費於國內外互寄者,為報值郵件
(C)掛號郵件經寄件人報明保價金額,加付保價費交寄者,為保價郵件
(D)各類掛號信函交寄時,以內容完全相同之副本留存郵局備作證據者,為存證信函。
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7. 依郵務營業規章規定,下列關於特種郵政業務的敘述,何者錯誤?
(A)國際快捷郵件自國外郵政退回寄件人者,其已付之資費應予退還
(B)限時郵件應在封面上註明「限時」字樣或黏貼紅色「限時」簽條
(C)掛號郵件遺失、被竊或毀損時,郵局應儘速通知寄件人。但以能通知者為限
(D)代收貨款郵件所書之文字與數字金額不一致者,以文字金額為代收金額。
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8. 依郵務營業規章規定,下列關於「郵件之交寄」的敘述,何者錯誤?
(A)交寄證明以當場交寄之平常函件為限,非當場或已投入信箱信筒者,不予補證
(B)禁寄物品之種類與其處理方法,依郵政法之規定
(C)用於郵件封裝之紙料,應使用透明之黃色或牛皮紙料,或經中華郵政公司同意之材質
(D)寄件人交寄各類掛號郵件時,應由郵局掣給執據。
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9. 依郵務營業規章規定,寄件人一次交寄之函件在二十件以上且種類相同者,得依規定交付資費後,由郵局逐件加蓋「郵資已付」戳記,為交付資費之證明。但下列何種郵件之寄件人,不受上述交寄件數之限制?【1】小包;【2】印刷物;【3】包裹;【4】明信片;【5】快捷郵件。
(A)【2】【4】【5】
(B)【1】【4】【5】
(C)【1】【3】【5】
(D)【1】【2】【4】。
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10. 依郵務營業規章規定,同一地址改投或改寄同一新地址者,其申請以多少次為限?
(A)一次
(B)二次
(C)三次
(D)無次數之限制。
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11. 依郵務營業規章規定,存局候領之國內郵件,自候領之次日起算多少日內,免付保管費?
(A)十日
(B)三十日
(C)十五日
(D)三日。
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12. 依郵務營業規章規定,已遞交之下列何種郵件不得交回郵局退回?
(A)明信片
(B)包裹
(C)信函
(D)印刷物。
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13. 依郵務營業規章規定,無法投遞退回之下列何種郵件,於投交之日起算二日內退回,其退回地為原寄地者免費?
(A)保價包裹
(B)小包
(C)印刷物
(D)盲人文件。
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14. 依郵務營業規章規定,無法投遞而不能退還寄件人之郵件,應由原寄局招領揭示多久期間,逾期無人領取者為無著郵件?
(A)十五日
(B)一個月
(C)三個月
(D)六個月。
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15. 依郵務營業規章規定,無著郵件無法退還者,內裝物品若係不得為買賣標的者,自郵件交寄日起屆滿查詢期限多久時間後銷燬之?
(A)一個月
(B)三個月
(C)六個月
(D)一年。
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16. 依郵務營業規章規定,有下列何種情形者,其郵件改投或改寄之申請,郵局得拒絕之?
(A)僅限於即將寄到之郵件
(B)有收件人地址之郵件,改交同地郵局存局侯領
(C)性質複雜者
(D)以上皆是。
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17. 依郵務營業規章規定,下列關於「無法投遞郵件之處理」之敘述,何者錯誤?
(A)無法投交收件人或經收件人拒絕收受之郵件,稱無法投遞郵件
(B)無法投遞之國內及國際包裹、國際快捷,依寄件人在相關發遞單等單據上批註之意旨辦理
(C)無法投遞之國內非掛號新聞紙、雜誌退回原寄局發單通知寄件人自通知之次日起一個月內至指定郵局補付郵資領回,逾期未領者,依欠資郵件處理
(D)無法投遞之國內函件、國內快捷退還寄件人,無寄件人姓名、地址者,原則上退回原寄局。
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18. 依郵務營業規章規定,專用信箱或專用信袋租金按多久期間計算,至少預付多久期間的租金?
(A)季、一年
(B)季、半年
(C)月、半年
(D)週、一年。
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19. 依郵務營業規章規定,掛號郵件之查詢期限,應自交寄之次日起算多久期間?
(A)三個月
(B)四個月
(C)六個月
(D)一年。
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20. 依郵務營業規章規定,國際郵件經查詢逾最久多少時間仍未能獲致結果時,郵局得依寄件人之要求先予補償?
(A)三個月
(B)四個月
(C)六個月
(D)一年。
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21. 依郵務營業規章規定,寄件人向郵局申請查詢掛號郵件,所應書明之必要事項為何?
(A)郵件掛號號碼
(B)交寄日期
(C)寄件人姓名、地址
(D)以上皆是。
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22. 依郵務營業規章規定,包裹郵件、快捷郵件、報值郵件、保價郵件以外之其他各類掛號函件全部遺失或被竊之補償金額,下列何者正確?
(A)國際掛號函件,每件依國際貨幣基金特別提款權150計算單位,計算其補償金
(B)國內掛號函件,每件為新臺幣757元
(C)國際掛號印刷物專袋,每袋依國際貨幣基金特別提款權60計算單位,計算其補償金額
(D)以上皆錯誤。
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23. 依郵務營業規章規定,國際快捷郵件遞送延誤,經查明為中華郵政公司之過失所致者,應依所收取全部資費之多少比例補償?
(A)百分之十
(B)百分之五十
(C)百分之六十
(D)百分之百。
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24. 依郵務營業規章規定,中華郵政公司於履行補償後,發現原寄郵件之全部時,應通知受領補償者,得於收到通知之日起多久時間內,退還補償金之全部,請求交付該項發現之原寄郵件?
(A)十五天
(B)一個月
(C)三個月
(D)六個月。
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25. 依郵務營業規章規定,國內包裹及國內快捷郵件遺失、被竊或毀損,單件以重量計費者,其補償金額之敘述,下列何者正確:
(A)五公斤以下者,不逾新臺幣三百五十七元
(B)超過五公斤至十公斤以下者,不逾新臺幣七百五十七元
(C)超過十公斤者,不逾新臺幣一千零十五元
(D)以上皆錯誤。
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26. 依郵務營業規章規定,中華郵政公司不予掛號郵件投入i郵箱的事由,下列何者為非?
(A)i郵箱滿櫃,經投遞一次而無空格櫃可供使用
(B)體積過大致無法投入
(C)附有回執
(D)外包裝出現破損。
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27. 依郵務營業規章規定,掛號郵件經投入i郵箱,收件人未於投入之次日起算幾日內領取者,中華郵政公司得於規定待領期限屆滿之次日起取出郵件,送交指定郵局招領?
(A)二日
(B)三日
(C)十日
(D)一個月。
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28. 依郵務營業規章規定,得經由i郵箱收領之郵件須為:
(A)限時郵件
(B)外捷郵件
(C)報值郵件
(D)掛號郵件。
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29. 依郵務營業規章規定,寄件人交寄郵件之內容,除下列何種郵件留存郵局之副本外,中華郵政公司不予證明?
(A)廣告回信
(B)存證信函
(C)盲人文件
(D)傳真函件。
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30. 依郵務營業規章規定,申請掛號函件改投遞服務,自郵局同意提供之始日起以多久時間為限,屆期應重新申請?
(A)一年
(B)三年
(C)十個月
(D)六個月。
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